国外人身保险理赔的考察论文

人身保险理赔的流程

随着人们 保险意识的增强，购买保险已经不是新鲜事了。而人身保险是以人体的健康、身体完整及寿命长短做为保险所要保障客体的一种保险，这里就为您介绍 人身保险理赔的流程。

　　人身保险理赔一、认清权益
　　仔细阅读保险条款，确切了解保障事项：保险的有效期限，保险责任，保险免除责任和保险金给付办法等。

　　人身保险理赔二、及时报案
　　在合同约定的时间内（一般为出险后7天内），向 保险公司理赔部门报案（可电话报案或直接到保险公司报案）。投保人在报案时应说明如下内容：
　　A：被保险人姓名、身份证号码（或被保险人出生年、月、日）；
　　B：投保险种、 保险金额、保险期限、保险单号码；
　　C：事故发生的时间、地点、事故的原因及损害状况，被保险人现状；
　　D：报案人的联络方法。

　　人身保险理赔三、收集证明
　　提供上述内容后保险公司理赔人员将告诉您索赔应该提供的证明材料名称及件数。然后注意收集所需的证明材料，在合同约定的时间内（人寿保险为5年，健康险和意外险为2年）由索赔权利人（被保险人或受益人）向保险公司提出索赔申请。也可以由索赔权利人委托其代理人办理索赔。代理人需出具索赔权利人的委托书和身份证明以及代理人本人的身份证明。

　　人身保险理赔四、注意给付时限
　　理赔部人员收到 索赔申请书并点收齐全所需的证明材料后即可进入核实事故办理给付的过程。
　　对于事实清楚、证明材料充分、保险责任明确的申请件，一般在证明收集齐全后，保险公司应于规定的时间内给付。

　　人身保险理赔五、领取赔偿金
　　为了充分发挥 保险保障作用和有效地保护被保险人和受益人的利益，特作如下理赔保险金的给付规定。
　　（1）为了投保人的方便给付方式可选择现金给付、现金支票、转帐支票和银行汇款等方式。
　　（2）投保人要求银行汇款时，应签定同意委托银行划帐合同书。
　　（3）被保险人或受益人领取保险金时需提供本人身份证明。
　　（4）委托他人领取时，领取人需提供被保险或受益人的委托书、身份证明和领取人身份证明。
　　（5）受益人为法定继承人时，领取人必须是第一顺序继承人（配偶、子女、父母）在领取以前要签署书面保证，保证由领款人通知到其他第一顺序继承人。
　　（6）受益人为指定时，则按指定顺序给付保险金。
　　（7）受益人为无民事行为能力人时，由其监护人领取保险金。
　　（8）受益人与被保险同时死亡时，保险金按被保险人的遗产处理。
　　（9）对于医疗费用的重复投保，保险公司按照《保险法》第四十条的规定，按保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿责任或按第一家保险公司赔付的差额计算给付金额。
　　（10）集体投保人身保险，如果指定投保人为受益人，需经被保险人书面同意。受益人为法定继承人或为指定受益人，投保人要求领取理赔保险金额时按照委托他人领取办理。

综上所述，进行人身保险理赔首先要向保险公司理赔部门及时报案，并注意收集所需的证明材料等。在此，保险专家提醒消费者，在购买保险时就要详细了解理赔等相关事项，以提前做好准备。

人身保险的四个理赔要点

随着人们对自身健康的逐步重视，购买 人身保险的人越来越多。然而， 人身保险理赔要注意四点。下面小编就为您详细介绍 人身保险的四个注意要点。

　　一要清楚哪些可赔。消费者购买人身保险产品后，要仔细阅读条款，特别注意其中的保险责任，保险公司只对保险合同约定范围内的保险责任进行赔偿。消费者对保险产品的条款、除外责任等产生疑惑和不解，可以拨打相应保险公司的全国统一客户服务电话咨询。

　　二要出险及时报案。被保险人发生人身保险理赔事故时，投保人、被保险人、受益人及委托代理人应尽快通知保险公司。报案时要说明被保险人姓名、身份证号码和事故发生的时间、地点、事故原因及损害状况，以及被保险人现状、报案人的联系方式等。报案可以采用电话形式，也可以直接到保险公司柜面报案或通过保险代理人报案。

　　三要准备理赔资料。投保人、被保险人或者受益人可根据保险合同约定准备理赔资料，也可以在报案时向保险公司咨询理赔所需资料。需要注意的是，不同的保险责任所需的理赔资料是不同的，各保险公司所要求提供的理赔资料也可能会存在一定差异。

　　四要维护自身权益。如果保险公司未按规定履行义务，投保人、被保险人或受益人有权向保险监管部门投诉，必要时可通过司法手段解决。保险消费者维权投诉热线电话号码：12378。

综上所述，我们可以知道，在购买人身保险时要清楚哪些可赔，出险及时报案。在出险后，投保人要准备理赔资料，还要通过合法途径维护自身权益。

人身保险理赔步骤

【导读】人身保险在理赔的时候要注意理赔的步骤，要按照其具体步骤一步步的完成，注意报案，熟悉保险合同，将相关材料准备齐全，便能顺利理赔。
　　当发生了 人身保险合同约定的保险事故后，投保人应按照下述步骤办理索赔：
　一、确定申请人
　　申请人是对保险金具有请求权的人，人身保险死亡案件应由保险合同约定的受益人提出申请。没有指定受益人时，则由法定继承人作为申请人提出申请；如受益人或继承人无民事行为能力，则由其法定监护人提出申请。
　　人身保险中伤残给付、医疗费（津贴）给付、重疾给付案件，受益人均为被保险人本人，应由被保险人本人提出申请；如被保险人无民事行为能力，则由其法定监护人提出申请。
二、熟悉保险合同
　　仔细阅读手中的保险条款，明确保户所投保险的有效期限、保险责任、保险免除责任和保险金给付办法。
三、及时报案
　　如果发生的事故符合被保险人所参加保险的责任，申请人可在合同约定的时间内通过电话或上门向保险公司理赔部门报案。申请人在报案时应说明如下内容：被保险人姓名、保险单号码（或被保险人出生年、月、日，被保险人身份证号），保险金额；事故发生的时间、地点、事故的原因及损害状况，报案人的联络方法。提供上述内容后申请人可询问办理索赔应该提供的证明资料名称及件数，然后注意收集所需的证明资料，一定要在《保险法》规定的时间内由索赔申请人向保险公司提出索赔申请。<也可以由索赔申请人委托其代理人办理索赔。代理人需出具索赔申请人的委托书和身份证明以及代理人本人的身份证明。
　四、领取保险金

申请人应带身份证件，到保险公司领取保险金。注意：人身保险的保险单，在保险人就被保险人死亡、或保险期限届满而予以给付，或者保险单兑款给付后，保险单效力经保险人注销而终止；但是，对于被保险人残疾而给付的，保险单原则上继续有效至保险期限届满。 有些赔案，保险公司需对保险事故相关情况作进一步了解核实，申请人、代理人以及相关人员应积极配合，以有利于尽快明晰案件事实，提高理赔时效。
　　逐步完成人身保险的理赔步骤，理赔就能有序有效的完成。
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