网购保险时你不知道的事
相信大家都有
网购的经历,而且当您网购过后下次在进入网购平台的时候,就会有许多根据您平时买东西的情况给您推荐您可能感兴趣的东西。最近暴露出在网购保险的时候因为平时买东西的习惯不一样推荐的保险完全不一样,而且其中出现了很多问题。
网购保险中推荐的差别
据了解,消费者如果被判断为网购能力强,议价能力较弱,那么后台自动推荐的
保险种类也可能会更多,且会倾向于保额相对偏大,保费较贵的。
某在线旅游网站上,同样的旅游线路,在不同的电脑预订时,所推荐的
意外险并不完全相同。用手机购买,默认购买的保险为两份,一份为旅行取消保险,一份为境外
旅游险。
而使用一台很少进行网购的“工作机”购买时,推荐的保险产品却只有一份取消保险。并且在页面上无法找到添加
旅游意外险的选项,如果把这唯一的旅程取消险取消后,网站会出现一条风险警示,提示“购买保险可以为您的旅途提供意外风险保障”。可是,这一份取消保险,并不能给旅途提供风险保障。此外,作为一款申根旅游的产品,竟然没有推荐一份签证必备的境外旅游意外险,也着实让人惊讶。
网购保险推荐差别的实例
而一位家住北京市石景山区的王小姐,默认的保险方案则是3份。据王小姐介绍,她经常在网上购物,每个月网购的金额都在3000元以上。“平常没事的时候,我都会在网上搜搜有没有什么可买的。”王小姐表示。 给工作机推荐的保险少,给经常网购的推荐的多,旅游网站推荐保险难道是在“看人下菜碟儿”?
一位在咨询公司工作的高先生,他表示,除了险企和网站的合作因素外,推荐差异和价格歧视其实是一种常态。他表示,如果选择两台电脑,一台电脑经常购买一些金额较大的产品,并从不使用优惠券;而另一台电脑则只是购买一些小金额的日用品,或经常使用各种类型的优惠券,一段时间后,两台电脑在同一网站购买同一产品时会出现至少几元的差价,在单品消费时尤为明显。
在网购保险时会根据购买能力强弱推荐
旅游保险的推荐也是同样的道理;如果用户被判断为购买能力强,议价能力较弱,那么后台推荐的保险种类可能更多,但会倾向于保额相对偏大,保费较贵的。而这一现象出现的源头,则与电脑上一个叫Cookie的东西不无关系。高先生表示,最容易被消费者注意到的是,如果消费者在电商或搜索引擎上搜索每个产品或主题后,可能在浏览网页时会发现弹出的广告都和之前的搜索相关。
Cookie在网购中所起的在起作用。
Cookie可以记录使用者的很多个人信息,比如其经常访问哪类网页,在网页上停留多久,通常在什么时候上网等等。这些信息初看可能并不起眼,但如果有广告商集中搜集,就能掌握使用者的上网兴趣口味,有时还能推算出收入水平等个人信息。
因此,目前大部分网站都采用跨站跟踪和Cookie跟踪等手段收集用户上网行为数据,并通过分析用户上网习惯来投放精准广告。
其实网购是现在最常见的一种购买的方式,但是在网购保险的时候一定要注意那些大数据蒙住您的双眼,让您选择了并不是您想要的东西。当然出现这样的问题也不是说网购保险不可行,只是在购买的时候多注意点就行了。
若没投保涉水险在遭遇水淹后该怎么办?
汽车保险是各大保险公司的拳头产品,
汽车保险的种类也是十分繁多的,很多消费者在面对繁多的汽车保险时往往会茫然无措,从而导致在购买时没有仔细阅读条款或者会漏买重要的保险产品。当车主没有投保涉水险,在遭遇水淹时该怎么办呢?
立即熄火不重启
车辆长时间在水中浸泡,只要不再发动车辆问题就不大。因为水的体积不可压缩,当气缸里进水后,存水会在活塞压缩过程中将气门、缸盖顶坏。而一旦出问题很可能就要大修,修复费少则几千,多则数万;而且这种人为过失,保险不会理赔。
所以遇到大水,确定车辆无法行进时,请立即熄火,并不再启动车辆。只要车主购买了车辆损失险,车子进水后就可以给保险公司打电话。
车损险规定,因雷击、暴雨、洪水、涝灾、海啸等造成损害,机动车的全部损失或部分损失,将由保险公司负责赔偿。不过,很多驾驶人在涉水时车突然熄火之后,会强行再次打火,致使发动机损坏,这样的损失保险公司是不负责赔偿的。
保险及施救
接下来要做的是立刻向保险公司报险(前提是必须投保了车损险),超过48小时不报险的,保险公司是可以拒绝赔付的(因车在水中浸泡过久而造成零件受损,理赔时保险公司也会以车主施救不及时而拒赔或少赔)。
在施救车辆到来之前,如果在车库,首先是抽水,而不能盲目打开已经密封并停稳的车辆,就地等待救援。如果是行进中,可在车内将档位挂在空档,车主可以打开玻璃出来,将车辆人力推离涉水区。千万不要随意打开车门,避免造成内部进一步浸水。
如果4S店、修理厂的拖车不能及时赶来的话,不妨向保险公司要求施以拖车救援。
相关知识
车险里有一种专门针对发动机的险种叫涉水险。涉水险还叫发动机特别损失保险,保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿,赔付金额少则几百多则上万。
但现在市面上的保险公司基本都无此险种。也就是说,如果没有“涉水险”,保险公司是不会赔发动机的损失,但是发动机的附件会赔,比如发电机 、空调泵等;再有包括内饰的晾晒和电子元件的损失,也是会赔偿的。
我们知道当车被淹时,若没有投保涉水险,保险公司是不会予以理赔的。保险专家指出,车被淹了之后,不要慌张,冷静的面对,在被淹后积极施救,将损失降到最低,积极地配合保险公司查勘定损。
那些您所不知道的理赔知识
投保
理赔是一个比较复杂的过程,这中间存在很多容易被公众忽略的细节问题,这些细节问题看似不重要,但可能会影响到理赔,下面就一起来了解一下那些您所不知道的投保理赔知识吧。
投保理赔知识存在着被公众忽略的细节、有很多晦涩难懂的方面,在上个星期,通过热线电话、微信、邮件等方式,很多市民都提出了在理赔环节的种种疑问。
本期,我们选取了公众提出的六个问题,邀请到平安养老云南分公司专业人士为大家一一解答,从而真正的帮助到读者,扫清保险知识“死角”。
理赔知识问答:
1、 理赔是否允许代办?
答:允许。但需要代办人按照理赔申请流程,提交理赔申请所需材料(即申请人本人如自行办理所需的材料)。
2、如何修改、更换理赔款领取账户?
答:如需修改个人理赔账户请联系承保机构服务网点或业务员进行保全操作变更。
3、理赔申请材料中未成年人可以使用哪些材料做为身份证明?
答:可以提供户口本、户籍证明、身份证等材料。
4、团险是否实行全国通赔?团险在异地是否可以直接申请理赔?
答:实行全国通赔(含自助卡),通常约定医院为二级(含)以上医保定点公立医院(区县级以上公立医院),但也可能有协议约定医院,如客户异地就医,建议与保单归属地的机构核实异地认可医院。
团险在异地可以直接申请理赔。
5、客户有多家保险公司产品,但
医疗费用收据原件只有一张,理赔时要如何处理?
答:客户有多家保险公司产品,如果先在我司申请,可以提供收据原件给我司。如果已在其他保险公司申请过理赔,如果不能提供原件(收据原件在其他保险公司留存),需同时提供对应的医疗费用收据复印件与其他保险公司出具的赔付证明。
6、如果被保人重疾或者伤残来申请理赔,请问对残疾鉴定书或者
重大疾病诊断证明书出据的医院有何要求?
答:重疾被保人需根据合同或者条款的约定出具证明书,伤残的被保人则需要出示有资质医院的证明书(法医鉴定)。
以上就是一些关于理赔知识的介绍,这些理赔知识,您在生活中可能都没有仔细关注,但是却对您很重要,建议您还是仔细了解一下这些方面,相信会对您有帮助的。