保险产品的种类无法满足客户需要

保险广告要满足客户需求

　　前不久，一家颇具影响的媒体在众多读者中间搞了一次专项问卷调查，其内容主要是分析公众对服务类企业广告宣传的认可程度。当然，其中也不可避免地涉及到保险广告的反馈信息，看后颇受启发，很值得我们营销员伙伴思考，在平时展业中借鉴。

　　经过对此次问卷调查的结果进行综合提炼，发现读者在评价保险业广告时，主要有两点不满意的地方。

　　其一，觉得似乎缺乏大型企业应有的那种一言九鼎的力度和高屋建瓴的气势。

　　其二，以眼下接触到的保险广告看，似乎注重宏观宣传及营造品位的内容居多，而关乎到不同客户的需求差异有针对性的宣传内容较少。比如，人们大抵知道了保险的基本职能，还希望进一步了解保险公司的实际赔付能力，得到赔付的客户群体所占投保总数的比例，赔付对社会经济和个人生活究竟起到了哪些作用等。再如，相当一些人十分关注获得赔款的客户心里到底是如何想的，在办理索赔过程中有哪些体会和问题等。他们想通过这些详实具体的生动事例来帮助自己作出正确的投保选择。

　　通过客观深入的分析不难发现，恢复国内保险业务以来，特别是不断深化的改革已给人们观念上带来了深刻的变化，老百姓和保险的距离越来越近，再搞拓荒式的广告宣传不仅意义不大，而且很难产生共鸣，必然失去应有的作用。所以，保险业广告的当务之急，必须掉头转向，揣摩客户心理，掌握差异需求，因人、因时、因地制宜，有的放矢地拓展广告功能。

　　比如能否尝试搞一些不涉及商业机密、又能真实介绍保险公司赔付情况和典型案例的广告，以充分显示其强有力的经济补偿作用。再如，请一些受灾后并得到及时赔付的客户谈谈个人投保前后的感悟，不妨在媒体开辟一些诸如“客户飞鸿”之类的小专栏，将他们朴实率真形象感人的语言传递给更多的受众，使保险意识潜移默化地进入到社会的各个层面，从而产生事半功倍的效果，因为老百姓似乎更愿意倾听来自于客户的声音。此外，诸如卡通式的动漫广告、如临其境的图片广告和醒目直观的模块广告等，同样能给人一种乐于接受的新鲜感。

亚航旅游保险无法满足消费者需求

亚航是马来西亚第二家国际航空公司，该公司虽然连续多年获得荣誉称号，但是消费者对于该航空公司推出的旅游保险却不满意。部分消费者表示， 亚航旅游保险的条款内容存在问题，消费者在购买之后完全得不到保障，这究竟是怎么回事？

　　亚洲航空公司，简称亚航，成立于2001年；是马来西亚第二家国际航空公司，也是亚洲地区首家低成本航空。截止到目前，一共192条国内及国际航线，覆盖20多个国家。亚航一直致力于将低成本飞行带到新的高度，使“现在人人都能飞”的信念成为现实，并连续6年获得“世界最佳低成本航空”称号。


　　亚航除了提供一些国际航线，如今还销售各类旅游保险。但是关于亚航旅游保险，很多消费者都觉得没必要买，因为无法给被保险人提供全面的保障。一般人在旅行时最担心的就是随身物品的丢失，如证件、现金、手机、IPAD之类的，但是亚航售卖的旅游保险不承包这些，反而承保的是一些不值钱的衣服、鞋子，这让很多消费者感到不满。

　　所以，专家表示，消费者日后在出国旅游时，最好是提前在保险公司或者 保险销售机构购买 境外旅游保险，不仅安全可靠，而且在理赔时也有理可据。

综上所述，亚航旅游保险没有站在消费者的角度设立合同内容，这种保险无法满足广大旅游人士的需求。所以，消费者日后在 购买旅游保险时，最好是在网上进行投保，如慧择网，不仅可以在同一时间内了解多家保险公司的旅游保险产品，而且还可以获得一定的优惠，是您购 买旅游保险的不二之选。

智盈人生怎么样？满足客户各种需求

智盈人生怎么样？ 平安智盈人生终身寿险(万能型)是一种融保障、储蓄、投资为一体的“万能型”保险产品，可以兼具个人养老、子女教育、子女婚嫁等多种功能。无论在保障规划还是财务规划上，客户都具有自主选择的弹性，满足客户终身保障和投资收益的双重需求，为个人及家庭提供量身定做的保险、理财综合计划。下面我们就来详细看一下平安智盈人生怎么样。

　　智盈人生怎么样？在 保险保障方面，平安智盈人生终身寿险（万能型）非常灵活。客户可以根据自己不同的人生阶段对保额进行调整，并结合自己的资金情况，能够有效规划人生各阶段的保险保障。此外，客户还可灵活设定自己的交费期限，当有经济困难时还可暂时不交纳保费，只要当时的账户价值足以支付保障成本，客户就可以继续享受保险保障。

　　智盈人生怎么样？平安智盈人生终身寿险（万能型）还能帮助客户养成良好的储蓄习惯，如果客户投保后三年内，每年均按时支付 期交保险费，那么从第四年起，当客户按时支付期交保险费时，平安每年将额外分配2%的当期应交期交保险费作为持续交费特别奖励计入客户的投资账户。此外，平安智盈人生终身寿险（万能型）还可附加重疾、豁免重疾、 守护一生、住院费用、住院日额、意外残疾、意外伤害等多种附加险，以客户多样性的需求为切入点，为客户提供周全的保障计划。

智盈人生怎么样？平安智盈人生终身寿险，是中国平安保险的万能险中的热销产品，保额自选、灵活可变；投资保底、理财方便；持续交费 奖励多多；缓期交费、保障不变； 保单价值、透明公开。平安智盈人生怎么样？带给您终身不一样的保险体验。