2024-01-26
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在办理社保业务或者咨询社保问题时,我们经常会拨打12333,让人工客服小姐姐帮我们处理,然而很多朋友都不知道12333人工服务上班时间是什么时候,如果你也是其中之一,那就赶紧跟小编来了解一下吧。
12333人工服务上班时间
(1)12333回答用户问题,主要分为自动语音应答和人工咨询服务,前者是全天24小时都可以回答问题,而人工服务上班时间一般是法定工作日(周一到周五)的上午9:00-12:00和下午13:00-17:00。
(2)但由于各城市的情况不一,还要以当地官方公布的服务时间为准,比如武汉人工服务时间就是工作日 ( 周一至周五 ) 8:00-19:00、周六的9:00-16:00。
(3)小编建议大家在工作日的9点到12点以及下午14点到17点之间拨打12333,这个时间段一般都会有人工客服在,咨询过程中可以问下当地12333人工客服上班情况,好方便下次咨询。
12333人工服务打不通?
可能的原因是不在服务时间内,最大的可能就是咨询人数过多。12333人工服务占线情况比较严重,如果你是想查询社保信息,小编建议你在支付宝或者微信上查询,更为快捷方便。
12333人工服务上班时间就介绍到这,希望能对你有所帮助。
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