新华人寿保险,2021新华人寿保险
新华人寿保险股份有限公司(简称新华保险公司或新华人寿),成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为01336。
2013年,公司实现保险业务收入人民币1036.4亿元,公司总资产规模达到5658.49亿元,实现保费收入正增长,继续保持国内寿险行业三甲地位。2014年公司实现保险业务收入人民币1098.68亿元,公司总资产规模达到6437.09亿元,实现保费收入正增长,继续保持行业三甲地位,并在2014年首次入围福布斯世界500强企业。
新华人寿保险股份有限公司(以下简称“新华保险”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性专业化大型寿险企业。公司主要股东有中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司。2011年,新华保险在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。A 股代码 601336,H 股代码 01336。
2020年上半年,新华保险实现总保费968.79亿元(人民币,未经审计,下同),总资产达9393.51亿元,连续多年入围《财富》中国和《福布斯》双料世界500强。
新华保险建立了覆盖全国的销售网络,共设立1767家分支机构,拥有36504名内勤员工(与新华保险签订劳动合同的员工)及50.7万名营销员,为3226.2万名个人客户及8.6万名机构客户提供全面的寿险产品和服务。
服务体系
专业高效的基础服务
新华保险电话平台95567拥有行业首个服务云平台,为广大客户和业务员提供7×24小时、远程智能、专业高效的服务。
专业贴心的窗口服务
新华保险在全国设立近1600家客户服务中心,3200余名服务人员,为客户提供专业、贴心、快捷的服务体验。
便捷全面的保全服务
新华保险提供客户信息变更、满期领取等60余项保全服务。同时,为50余万渠道队伍提供移动保全代办服务通道,保全办理“快、易、简”。
方便快捷的理赔服务
2019年新华保险累计给付理赔保险金约111亿元,理赔件数超过256万件,理赔获赔率97.71%。
个人客户从申请至结束,案件理赔平均理赔时效0.58天,最快1秒。
全方位的客户权益保障
新华保险设立“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作(事务)委员会”,以消费者权益保护法律法规、政策制度为依据,全方位保障客户的合法权益。
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