新规定!部分一年期百万医疗险或将停售!
银保监会下发《中国银保监会办公厅关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》。
调整产品:一年期百万医疗险
调整内容:续保不合规,要停售
2021年刚开年,保险行业就发生了一件挺大的事儿。
1月11日,银保监会下发了《中国银保监会办公厅关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》。
按要求,不符合规定的产品将在今年5月1日前停售。抓重点,文件针对的是“短期健康险”,熟悉保险的朋友就知道,主要指一年期的医疗险和一年期重疾险。
医疗险里,除了平安e生保、好医保(长期医疗)、安享百万、超越保、微医保(长期医疗)这些保证续保20年、15年、6年的……其余都可以归到“短期健康险”里。
而保监会这个文件一出,受影响最大的,确实就是那些保1年的百万医疗险。包括我们熟悉的尊享e生、好医保住院医疗(众安版)、微医保……那到底发生什么事了呢?
一、大家买百万医疗险时,是不是不太操心保障(各家公司几乎一样)、不太操心价格(卖得最多的几款都不贵),最操心续保问题。
保险公司开门做生意的,用户担心什么,它们就得解决什么。
所以很多医疗险,明明只保1年,条款却写得模凌两可,让人误以为可以一直买下去:比如可以续到105周岁、比如终身续保。
大量的百万医疗险,明明得一年一买,却打着“长卖”的幌子,误导消费者。
所以银保监会看不下去了,开头提到的文件,就是让这些不规范的产品下架。那文件具体要求了啥?
二、总结下
1、要明确续保的说法
如果是得一年一买的医疗险,那续保必须明确写清楚是 “不保证续保”,包括:
保障时间写清楚是1年;
得提醒“保单到期”后要重新投保
不得使用模糊字词,例如 “自动续保”、“承诺续保”、“终身限额” 等字样。
比如好医保住院医疗(众安版)、微医保、泰康尊享的条款里都有“自动续保”的字眼。那它们可能就需要改条款。
而尊享e生很规范,完全按保监会规定来,应该可以继续正常销售。
2、要规范销售
不能搞捆绑销售。这块打击的也不少,就不一一点名了。
三、由于有大批不规范的百万医疗险,要下架整改,势必会引发客户恐慌。
所以,保监会会安抚情绪,在文件里,对于停售也做了规定。
1、要做好提前通知
保险公司主动停售:要在停售前30天披露。
受监管影响被迫停售:要在停售之日起3天内披露。
注意,保监会规定,保险公司得通知到每一个客户。所以这段时间,大家别忘了留意短信或保险公司官方公众号的推送。
2、要做好保障的衔接,即转保
但具体咋转保,保监会没有明确。
猜测保险公司会有两种方案:
a.不想流失客户的
那A产品不卖了,保险公司会让客户免健康告知、免等待期去买B产品。
这也是为什么一直强调,百万医疗险要选名气大、客户规模大的;
因为客户规模越大,保险公司越不敢轻易停售,否则就等于自断生路,
那反而这样的产品稳定性就会更强(比如尊享e生、e生保、好医保系列等,尤其尊享e生,几乎每年都在升级,足以说明它作为拳头产品的地位)。
b.想趁机筛选一波客户的
A产品不卖了,可以买B产品,但能不能买上,要看年龄、或健康情况。
当然了,以上只是个人猜测,具体什么政策,还是得看保险公司的政策。
四、以上是关于文件的一点分析,其实小编觉得这对客户是好事。为什么这么说呢?
1、降低筛选产品的难度
大家续保没啥差异了,那关键就看谁家保障更到位,谁家服务更好。
2、降低期望值
有些朋友,其余保险都不买,就买一个医疗险,以为有保证续保,能高枕无忧。但保监会这次整改,算是让大家认清事实了。
事实也是:
目前市场上除了少数终身防癌医疗险,还没有终身百万医疗险。
所以,光有短期医疗险不够,可以考虑替换为长期医疗险。
比如e生保长期医疗,一保就保20年,50岁买,70岁都有保障。或补充保障更稳定的重疾险、防癌险。
重疾险、防癌险,可以保30年、到70岁,或是终身。即使产品停售了,你的保障也不受影响。托底作用更强。
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