平安车险出险流程是怎样的？理赔进度能查吗？

在汽车发生交通事故之后，需要及时联系保险公司安排后续的理赔事宜。不同保险公司的理赔流程有些许差别，例如平安车险就有自己相应的理赔流程，那么，平安车险出险流程是怎样的？理赔进度能查吗？今天就一起来了解一下。

一、平安车险出险流程是怎样的

第一步：出险联系理赔人员到现场

发生交通事故后，第一时间联系平安车险理赔到现场配合勘察。

第二步：定损

平安保险公司会根据事故情况进行定损，评估理赔金额。

第三步：提供资料

根据平安保险公司的要求，提供理赔所需的资料。

第四步：等待审核

等待保险公司审核资料，审核完成后会将结果以短信或电话的形式告知。

第五步：等待理赔

双方对于审核结果确认无误后，接下来只需耐心等待理赔到账即可。

二、平安车险出险后会不会不理赔

平安车险出险后，只要通过理赔的审核，一般不会存在不理赔的情况。若是遇到了车险无法理赔的情况时，可能是因为如下原因导致的：

1、超出了产品的保额范围

不同车主购买的车险的保额是不同的，如果发生了比较严重的事故，导致保额不够赔时，超出的部分需要车主自行承担。

2、超出了产品的保障范围

不同车险有不同的保障内容，如若所发生事故不在所购车险的理赔范围内，也是无法理赔的。

三、平安车险出险理赔进度能查吗

平安车险出险理赔的进度是可以查的，方法有如下几种：

1、平安保险官网查

在平安保险的官网注册并登录自己的账号，可以在首页找到“理赔进度查询”的通道，进到相关页面，通常可以查询到办理进度。

2、平安保险客服热线查

拨打平安保险的官方客服热线，接通人工客服，提供自己的身份和保单信息，让客服为您查询理赔的进度。

3、平安保险线下网点查

平安保险的线下网点基本覆盖全国，车主可以携带身份证、保单等资料到线下网点咨询理赔办理的进度。

以上就是关于“平安车险出险流程”的相关内容介绍，在出险的时候，第一时间拨打平安保险的理赔热线，配合保险公司的理赔人员处理事故即可。