2025-02-28
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近年来,随着汽车数量的增加以及交通事故的频繁发生,购买车险已成为驾车人士的必需品。平安车险是国内知名的车险服务提供商之一,那么在发生交通事故后,应如何进行平安车险报案呢?
一、首先需要保持冷静,查看人员是否受伤并采取必要措施进行急救。如果发生重大交通事故,需立即拨打交通事故报警电话110进行报警。
二、车险报案须在事故发生后48小时内进行。驾车人在报案前需要拍摄现场照片、保险单扫描件以及交警或事故处理单位出具的事故认定书等资料。
三、报案渠道多元化,可通过平安车险官方APP、微信服务号、客户服务热线400-810-5465、直接拨打平安车险官方电话95511报案或前往事故处理单位进行报案。
四、车辆维修需进入驻区修理厂进行维修,驾驶人可根据具体情况自行选择维修厂或选择由修理厂进行代步服务。若驾驶人选择自行选择维修厂,则需报备修理机构和维修查询码(可通过平安车险APP查询)。
五、在维修过程中,如需要更换零部件需要经过核实同意,并严格按照平安车险定损比例进行赔付。
总之,平安车险报案流程简单易操作,目的在于使受损方在尽可能短的时间内得到赔偿,同时也保障了驾驶人在遭受交通事故时不会太过陷入被动状态。
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