前言:为了保障群众参加邮轮游的安全,保险一定要尽早购买。因此,旅行社要包销或承接邮轮旅游项目,一要认真做好组织招徕准备工作,应从人、财、物等各方面做好充分准备,配备专业的邮轮项目队伍,科学合理地预订邮轮产品;旅行社与游客均要增强旅游合同意识,签订规范的旅游合同,明确各自的权利和义务,明晰合同违约赔偿标准;游客要选择合适的保险项目,通过邮轮保险产品来降低风险;旅行社要制定突发事件应急预案,一旦发生台风、骚乱、机械故障等突发事件,及时启动应急预案,有效疏散游客,确保把游客生命财产安全损失降到最低。
国际邮轮作为集吃、住、行、游、购、娱等多功能
为一体的豪华旅游项目,吸引了众多人前去游玩。邮轮受天气、环境等因素的影响较大,如果邮轮由于不利的外界因素取消,势必会引起人们的极度不满。为了保障群众参加邮轮游的安全,
保险一定要尽早购买。
据了解,今年以来,我省部分旅行社组织的海航“海娜”号邮轮台湾旅游、丽星邮轮“处女星”号邮轮日韩旅游、歌诗达邮轮“维多利亚”号赴台湾及日韩旅游,均发生服务质量投诉,特别是歌诗达“维多利亚”号“3.19”航次和“3.23”航次,引发了数百人的突发性、群体性投诉,直至8月中旬投诉才调解结案。
因此,旅行社要包销或承接邮轮旅游项目,一要认真做好组织招徕准备工作,应从人、财、物等各方面做好充分准备,配备专业的邮轮项目队伍,科学合理地预订邮轮产品;旅行社与游客均要增强旅游合同意识,签订规范的旅游合同,明确各自的权利和义务,明晰合同违约赔偿标准;游客要选择合适的保险项目,通过
邮轮保险产品来降低风险;旅行社要制定突发事件应急预案,一旦发生台风、骚乱、机械故障等突发事件,及时启动应急预案,有效疏散游客,确保把游客生命财产安全损失降到最低。
今年国庆您参加邮轮游了吗?如果您参加了,可千万不要忘了给自己买一份保险,邮轮保险产品可降低风险,从而最大程度上保障利益。