出国旅游保险理赔指南

随着老 百姓保险意识的增强，不少人在春节出国旅游前为自己投保了出国 旅游意外险。如果一些在出国旅游期间发生意外的 投保人回来准备向保险公司索赔，怎么来办理呢？首先，投保人应及时向保险公司报案，如果行动不便，可以委托他人代办。
　　由于国家规定正规旅行社必须投保旅行社责任险，因此游客一旦参加旅行社组织的活动，就可以享有该项保险的权益。但需要注意的是，该险种的投保人和受益人都是旅行社而不是游客。因此一旦在旅行过程中出现意外，遭受人身和财产损失，游客应该向旅行社而不是保险公司索赔。
　　如果游客通过旅行社为自己购买了额外的出国旅游 意外险，那么游客自己就是投保人和受益人，旅行社只作为保险代理人代办投保手续。出国旅游出险后，游客既可以通过旅行社向保险公司索赔，也可以跳过旅行社直接与保险公司打交道，取得赔款。
　　现在短期出国旅游意外险购买起来很方面，很多游客自己通过代理人或者电话买了 出国旅游保险。在这种情况下，一旦在外地遇到意外事故或因病住院，投保人应按照保险条款的要求，在当地县级以上公立医院进行治疗。同时，投保人要在规定的期限内向保险公司报案，既可以通过业务员，也可以直接拨打保险公司的客服电话或发传真。如果超出了规定期限，投保人需承担延迟导致的保险公司勘查、检验等费用。如果需要转院就医，切记要请初始医院出具书面的转院证明，并告知保险公司。

小贴士：付小费也有技巧
　　◆日本 当进人饭店大门时，顾客可向女招待员付一些小费，而对于其他人员可不必付。
　　◆泰国 顾客所付的小费，无论多少，都是需要。
　　◆新加坡 付小费被禁止，如若付小费，则会被认为服务质量差。
　　◆澳大利亚 没有给小费的习惯。
　　◆瑞士 饭店餐馆不收取小费，而司机则可按明文规定收取车费10%的小费。
　　◆法国 付小费是公开的，服务性的行业可收不低于价款10%的小费，财政税收也将小费计入。
　　◆美国 付小费是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%。
　　◆墨西哥 将付小费与收小费视为一种感谢与感激的行为