未来保险经营成就大众有保障的生活

不一样的经营方式，造就不一样的保险业务。保障功能是保险业的立业之基，它不仅为居民提供财产补偿，而且保障居民的人身健康。在保险业高速发展的今天，保险已经像柴米油盐一样成为居民生活不可或缺的一类商品。

　　现实生活中的种种事例都能充分体现保险的重要性。在青海玉树地震时， 保险公司在第一时间启动大灾处理应急机制：各保险机构迅速行动，在灾害当天的第一时间启动了大灾预警机制，赶往灾区开展调查定损和赔付工作。并且对地震造成的人员伤亡及财产损失开通灾害事故理赔绿色通道，建立赔款预付机制，简化理赔环节，加快查勘、定损和理赔速度。今年夏天的北京暴雨也给车主朋友带来了不小的损失。灾情发生后，各保险公司全员加班加点，积极应对， 快速理赔，冒雨为客户送去温暖。这些典型的案例都在说明，中国的保险业正在不断落实“保障”这一基本功能。在保险不断完善经营模式，加强营销体制改革的情况下，进一步落实好保险的保障功能，才能赢得群众的信任。
　　在这一全新的发展阶段中，行业的发展基础和外部环境都发生了深刻变化。如果继续走粗放发展的老路，现有的资本、技术等市场要素，支撑不了高投入、高成本、高消耗、低效率的增长模式。我国未来的保险经营发展模式一定会变。借助网络营销的方式，将网络营销、电话营销等新型保险营销方式的优势充分发挥出来，加强对网络营销的监管，才能让保险贯穿到居民生活的各个方面。
　　实际上， 网上投保可以让客户直接与保险公司接触，不仅能够节省大量成本，更能够体现“以客户为中心”的理念，满足用户个性化的需求，从而极大地提升用户体验。现在的保险电子商务已经能够完成网上销售、在线支付、网上理赔，并可根据客户的需要提供后续服务。中国的保险业电子商务已具备了电子商务的实质性特征。
　　相比较传统保险推销模式，网络推广让客户能自主选择产品。保费透明，保障权益也清晰明了，这种方式可让传统 保险销售的退保率大大降低。再者，网上投保方便快捷，各种在线咨询和保单验真都可以通过轻点鼠标来完成。可以看出，借助电子商务这个先进的平台，用户可以在网上获得自己所需要的所有保险信息，并且从获取信息、到咨询业务、再到投保核保一气呵成，简单明了。
　　可以说，保险业未来的发展既需要完善新型网络经营方式，又要将落实大众保障作为自己的着眼点。而且，先进的经营方式对于居民保障更有帮助。这需要保险人着眼未来，制定保险网络营销管理规划，利用互联网的优势，不断挖掘潜在客户，研究客户的真正需求，提高客户体验度。相信以现代电子信息技术为依据的先进的保险网络营销技术，必将成为保险公司在激烈的市场竞争中取胜的重要营销技术，必将成为保险公司在激烈的市场竞争中取胜的重要法宝。