前言:为了确保旅客们玩得放心与尽兴,建议在设计旅游线路时要清楚的了解旅游过程中可能会遇到的风险以及相关应对举措。另外,自驾游的组织者负有其他参与人员更高的注意义务。对于没有牟利的相约自驾游,这个团队就是一个组织,组织成员对其他成员负有相互扶助、救助义务,没有安全保障义务。自驾游过程中,在路上与他人发生纠纷,或在景点发生冲突时,应及时报警,保留照片、录音、摄像等证据,做好维权准备。建议驴友像自驾游一样签订风险自负协议,约定相关责任。
旅游是一件十分开心的事情,但事实上任何旅游都有一定风险,没有哪个假期出游是零事故。为了确保旅客们玩得放心与尽兴,建议在设计旅游线路时要清楚的了解旅游过程中可能会遇到的风险以及相关应对举措。
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一).自驾出游分两种情况,一是亲朋聚集外出,二是类似车友会组织、收取一定费用的商业性质出游。重庆潜卫律师事务所律师何桐雨称,两种自驾都存在交通事故风险。自驾司机要对同车乘客负安
全保障义务,一旦因该司机责任出车祸,该司机要担责。如果是无偿搭载乘客,可减轻赔偿责任。如是有偿搭载,则要在司机责任范围内承担全部赔偿责任。
另外,自驾游的组织者负有其他参与人员更高的注意义务。一旦出事,组织者必须站出来积极救助。如果因其懈怠造成更严重事故,组织者就要担责。对于没有牟利的相约自驾游,这个团队就是一个组织,组织成员对其他成员负有相互扶助、救助义务,没有安全保障义务。出事后,相互之间都应该积极救助。
那么,该如何应对这些风险呢?相关人士指出,出游前或参加组织前,一定要签订风险自负协议。协议内容应包括以下几点:1、明确自愿参加自助游。2、费用及风险自负。3、明示有哪些风险,要注意哪些风险,尽到告知义务。自驾游过程中,在路上与他人发生纠纷,或在景点发生冲突时,应及时报警,保留照片、录音、摄像等证据,做好维权准备。
二).网络召集旅游是目前流行的一种旅行方式,发帖人在网站上发布旅游线路及领队,网民可自主选择旅行线路。这种方式存在因意外灾害或其他突发事件发生人员伤亡风险。如自助游中发生驴友坠崖、被洪水冲走、突发疾病等意外灾害或事故,受伤或死亡驴友家属多会把组织者或其他驴友作为被告诉至法院。
针对此种风险,相关人士指出,如是无偿自助游中,组织者只负一般的善良保护义务和相互扶助、救助义务,而不承担与旅行社相当的安全保障义务。如果山洪暴发冲走成员,其他成员既不报警也不施救,自行回家,此种情况下其他成员要承担适当的赔偿责任。建议驴友像自驾游一样签订风险自负协议,约定相关责任。一旦遇到队友出事,要集体齐心协力救助。
旅游途中各种意外风险无法预测,您除了需要按照上文所述的防范举措加以规避以外,最好还在设计旅游线路时为自己购买一份旅游
保险,以获得专业的出游保障。