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阳光直赔:客户足不出户可理赔

妨腊
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前言:在2012阳光保险集团第三届客户服务节开幕仪式上,阳光人寿宣布由该公司国内首创的直赔服务正式在全国范围推广,针对符合条件的意外医疗理赔案件,客户足不出户,就能获得上门理赔服务。阳光直赔客户足不出户可理赔所谓直赔服务,就是对赔付金额5000元内、不需三方鉴定的意外医疗理赔案件,阳光人寿在接到客户理赔报案后,派遣理赔专员上门服务,通过3G移动通信技术和该公司特有的直赔数据处理平台,进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案即时转账,客户能在30分钟内拿到赔款。近日,旷女士打电话向阳光人寿重庆分公司申请理赔。

  在2012阳光保险集团第三届客户服务节开幕仪式上,阳光人寿宣布由该公司国内首创的直赔服务正式在全国范围推广,针对符合条件的意外医疗理赔案件,客户足不出户,就能获得上门理赔服务。同时,大病快速理赔给客户雪中送炭,获得客户、市场认可和广泛赞许。

  阳光直赔

  客户足不出户可理赔

  所谓直赔服务,就是对赔付金额5000元内、不需三方鉴定的意外医疗理赔案件,阳光人寿在接到客户理赔报案后,派遣理赔专员上门服务,通过3G移动通信技术和该公司特有的直赔数据处理平台,进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案即时转账,客户能在30分钟内拿到赔款。

  去年10月份,渝中区大坪的旷女士为1岁的儿子购买了少儿万能险,给孩子积蓄教育金,并附加意外伤害险,每年缴费4000来元。12月25日,刚会走路的孩子在玩耍时,打翻了茶几上的开水杯,右脚被烫伤。旷女士当即把孩子送到西南医院烧伤科治疗,并向阳光人寿重庆分公司报案。据悉,旷女士为儿子治疗烫伤前后花费700多元。

  近日,旷女士打电话向阳光人寿重庆分公司申请理赔。当日下午,该公司理赔员便来到旷女士家中,现场审核病历处方、发票,并收集客户的身份证、户口簿、银行卡账号等资料,然后通过平板电脑传到后台数据处理平台,在线申请理赔。

  资料提交后,大约过了10分钟,旷女士的手机就收到了理赔款到账的短信通知。哎呀,你们阳光人寿理赔太快了!旷女士紧紧握着理赔人员的手说,没想在阳光人寿理赔这么简单又快捷。

  大病快赔

  35种重疾确诊就付钱

  2009年,49岁的彭女士在阳光人寿重庆分公司购买了财富双账户终身寿险(万能型),为自己积蓄养老金,并附加能保障30种重疾和5种轻症重疾的万能重疾险,每年缴纳保费6600元。

2012年7月19日,潼南来江北做月嫂的彭女士感觉身体不适,到重医附二院体检,初步诊断患了宫颈癌。得知患了癌症,彭女士如晴天霹雳。在单位同事提醒下,她找到保险代理人周红咨询,问这种情况能不能理赔,需要准备哪些资料。周红答复她说:第一,马上住院确诊。第二,立即拨打阳光人寿客服电话95510报案。7月24日,彭女士住进了重医附二院。两天后,彭女士做了手术,并经过活检确诊为宫颈癌。

  彭女士家庭非常困难,前期住院费3万多元,全部都是向亲戚朋友借的。彭女士入院后,阳光人寿重庆分公司第一时间派遣客服人员,带着鲜花、牛奶等物品到医院探视,并告诉她如果被确诊为宫颈癌,她将获得10万元赔偿,不用为治疗费担心。同时,住院期间还能获得150元/天的津贴。彭女士的保险代理人周红也到医院跑上跑下,帮她打理住院相关事务。

  8月3日15时,代理人周红在收集完理赔资料后,帮彭女士向阳光人寿重庆分公司申请理赔。8月4日上午11时,在接受理赔申请20小时后,阳光人寿把10万元重疾赔付金通过银行转账的方式打到彭女士的银行卡上。

  另外,由于彭女士购买的财富双账户终身寿险是万能险,具有缓缴保费的功能。目前,她的万能险账户的现金价值能维持10年。也就是说,此期间,彭女士即使分文不缴,保单仍然有效。在未来10年里,如果彭女士身故,她的法定受益人能获得阳光人寿10万元身故赔偿金。

  新闻链接

  携手阳光走进春晚选拔活动落幕

  重庆地区

  15个节目获推荐

  作为央视《我要上春晚》栏目独家冠名企业,阳光保险集团4月起在全国启动了大型节目征集选拔活动。目前,重庆地区选拔活动圆满落幕,共15个节目获推荐。据悉,这些节目有机会直接面对央视导演选拔,并登上《我要上春晚》舞台。

  据阳光人寿重庆分公司透露,此次选拨活动征集对象不分年龄和地域,没有收取任何报名费用,吸引了来自重庆各艺术社团及群众近200个节目报名参赛。节目除唱歌、跳舞外,还有魔术、相声、小品等,符合《我要上春晚》栏目贴近民间草根的特色,为拥有梦想的选手提供一个展示自我的舞台。据悉,舞蹈《母亲》、《可爱企鹅》等15个节目脱颖而出,获得推荐资格。

  据介绍,目前河南赛区推荐节目《手舞四季》已于6月19日在《我要上春晚》栏目中播出,并获得了当期现场的人气王,获邀参加2012年度《我要上春晚》栏目年终总决赛,有机会向春晚发起冲刺。

  为了提高参与度,阳光人寿重庆分公司还将抽取上百名幸运观众,可全程免费参加《我要上春晚》节目的现场录制,幸运者还有机会获得2013年央视春节晚会门票。(来源:和讯网)

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