新华人寿红双喜保险从业绩“功臣”滑落到投诉“王者”

　　4省市惊现新华人寿红双喜销售误导

　　4日，宁夏王先生投诉：在邮政储蓄网点办理业务时，柜台人员和新华业务员共同推荐红双喜C。但是一款10年期的保险产品在业务员的嘴中摇身成5年就能取回并有高额分红的理财产品。

　　18日，上海李先生投诉：其母亲在湖南老家某工商银行存款时，被以大堂工作人员自称的新华业务员推销红双喜C。业务员在误导销售的同时，更令人啼笑皆非的是，投保单中居然连被保险人都是空白！

　　19日，上海蔡女士投诉：在建设银行存款时，遭遇自称大堂客服经理的新华业务员推销红双喜C。业务员依然是混淆兑付期限和夸大分红利益。

　　24日，重庆张女士来网站投诉，所描述的情形跟蔡女士的相似，不同的是建设银行换成了工商银行。

　　投诉人：新华人寿不可信

　　世纪保网一直对投诉案件都非常重视，也支持消费者通过合法的途径维护自己的合法权益。王先生气愤地向网站反应：新华人寿拒不承认销售误导，要求他提供证据。而令人吃惊的是：销售产品的业务员却私下联系王先生，邀请王先生一起吃饭并希望王先生放他一马。

　　蔡女士反馈，她本人是不排斥保险的，但是新华人寿这种欺骗的行为让她对公司完全没有信任可言，而且新华人寿近年被媒体报道的一系列问题让她很不踏实。另外二个案件，新华人寿表示对案件高度重视，而投诉人告诉世纪保网：新华人寿没有处理他们投诉的诚意。

　　新华人寿从关案到3.5亿诈骗案

　　7月23日，保监会的通报及媒体报道指出：新华人寿江苏泰州中心支公司副总经理王付荣涉嫌的3.5亿诈骗案，2003年至2009年10月期间，王付荣通过私自印制假保险凭证非法集资、截留挪用保费和退保资金等方式，涉案金额达3。5亿！日前，主要涉案人员已被公安机关逮捕或采取强制措施，其中近30位新华人寿总、分公司和中支公司主要负责人、分管领导和直接责任人受到了处罚。

此次泰州3.5亿诈骗案让人回想起2006年新华人寿前董事长关国亮的案件，新华人寿在关案后的三年非常时期再现大案，其管理是否规范被受质疑，消费者的资金安全问题让人担忧。蔡女士向世纪保网表示，泰州新华人寿3.5亿诈骗案让她对新华保险公司已经彻底丧失信心，她现在非常担心自己手中的保单会不会是下一个3。5亿案。

　　新华人寿应加强管理

　　在世纪保网受理的投诉中，新华人寿业务员无一例外，都是以银行工作人员自居，且穿戴与银行工作制服无异。销售时，红双喜C更是被冠以理财产品之名，更为震惊的是：明明10年期限5年缴费的红双喜C款，却被业务员说成五年可支取，世纪保网只是想提醒广大消费费：如果保险产品不是满期给付，就意味着提前退保，新华人寿红双喜C如果5年退保的话，会面临保险公司扣除手续费的行为。世纪保网希望保险公司能加强管理，防止和减少一些严重问题的发生。

　　世纪保网同时提醒广大消费者：买保险一定要看保险合同，一切以合同为准，买保险的资金一定要规划好，除了保险外还要给家庭留足备用资金。