建行保险理财产品怎么退?选择银行保险理财应该注意什么?
很多人都遇到过这样的情况,就是去银行办理业务时,会被银行的工作人员推荐购买一些理财产品,购买之后才会发现并不是银行的理财产品,而是保险理财产品。今天我们就看一下建行保险理财产品怎么退?
一、理财产品为何变成了保险产品?
在2010年的时候,吴先生在建行窗口办理业务的时候,被建行的员工推荐了一款理财产品。他告诉吴先生这一款产品每年只需要缴费两万,五年之后本息可以随意支取,而且在五年之内支取的时候可能会需要一定的手续费用同时,还会附送一份保险产品,保险期间可以保障到80岁。到2015年年底,吴先生去银行领取本息时,才被告知他所购买的并不是银行的理财产品,而是阳光人寿保险的一个分红险产品,如果现在要办理退保的话,五年内一共缴存10万元,现在仅仅可以拿回来6万多。所以吴先生就把这一情况投诉给了阳光人寿,阳光人寿的相关负责人给吴先生说,因为在犹豫期没有退保,如果现在他要退保的话,只能按照保险合同犹豫期外退保来进行处理,但是吴先生却认为,因为是之前银行的员工强调保险是赠送的,保险销售存在误导之后才签字的,10万元的已支付保费存了5年之后只剩了6万多,他表示非常不满意,希望能够拿保单现金价值超过已支付保费金以及银行定期存款的利息。
二、银行可以销售保险理财产品吗?
根据相关信息了解到,在银行销售保险理财产品是保险公司的一个重要的销售渠道,因为业绩压力和佣金的诱惑,很多销售人员在购买的时候会给客户进行误导性的说法。而且因为保险合同的条款比较多又比较难懂,所以很多人一般不会仔细阅读相关的条款,所以会造成纠纷。在《保险法》的第10条中规定了保险合同主要是投保人和保险公司约定保险权利和义务的协议,而在《保险法》的第17条中规定,保险公司应该承担说明的义务。由于阳光人寿保险在回访的时候,工作人员也没有解释相关的内容,只是询问了是否知道保险相关条款,吴先生称只是赠送,所以赠送保险导致合同无效。
三、在银行遇到类似情况,应该如何解决?
这样的类似的案例比较多,所以有关律师就指出,银行只是代卖保险,银行只会强调收益,不提及风险的行为本身具有欺诈的嫌疑,但是因为银行属于中介机构,最终承担责任的还是保险公司。如果客户想要要回钱,就可以以重大误解为由要求保险公司进行解除合同,并且要保单现金价值超过已支付保费金。所以这也就告知我们,如果在银行遇到类似的情况,我们应该了解清楚到底是银行理财还是保险理财产品,如果是保险理财产品,一定要了解清楚保险的各项条款的内容。
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