怎样购买投连险?购买投连险小心被骗
昨天有市民向记者反映:自己在去年买了一份投连险,一共花了五万元,可是到了今天,这位女士发现自己的账户内只剩下了三万元,其余的两万不翼而飞,这前后才整整一年的时间,就损失了这么多钱。
这位女性市民说道:去年2月13日,家住汉阳的她和丈夫一起去逛街,顺路到一家银行了解理财产品。刚一进门,一位热情的女员工就上前接待。得知她有意买理财产品,女员工将其领到理财柜台。
据这位女士回忆,一位姓王的工作人员向自己推荐了一款理财产品,称该产品收益约60%,即使当年的行情没有60%,至少也有20-30%。见她和丈夫犹豫,这位银行员工催促他们赶紧买,也许明天就会涨价。
为了在下班前买到产品,他们赶忙去附近的工行取出5万元。在这家银行申办了一张金卡,然后将钱入账。当她在合同上签完字,才发现合同上有保险字样。
买银行理财产品怎么成了买保险?银行人员解释,这款保险是免费送的,很划得来。后来,该女士才知道这是一款投连险,于是有意退保。银行人员又劝说,这款产品很安全,而且有三种不同类型的账户,稳健型的可以保本,一年可免费转三次。
去年10月,该市民把投连账户从进取型转为稳健型。不过,这并没能让收益稳健起来,其净值一跌再跌,最后只剩3万元。
对于该女士的投诉,该行认为,投连险销售过程中并无误导行为,该女士做了风险评估,也得到相应的风险提示。银行方面介绍,投连险都有犹豫期,在这期间,保险公司通过电话回访告知客户风险,客户完全有退保的机会。
该市民在接受记者采访时表示,从始至终,自己没有接到过保险公司的回访电话。而且,一年来,她没收一张该产品的对账单,对于投连险的收益状况一概不知。
该市民疑惑不解,自己是银行的客户,银行有义务维护好客户的权益,而不应推卸责任,更不应在客户资金出现损失的情况下不理不睬。自己想买的理财产品变成了保险产品,且五万元如今只剩下了三万元。面对这一事实,银行可以说自己问心无愧吗?难道银行的这种行为不属于误导消费者吗?
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