保险代理人员推销的特点和任务是什么？

人员推销是企业促销的重要方式之一。所谓人员推销,就是企业的推销人员通过口头交谈来与消费者进行有效的沟通,以推销产品,促进和扩大销售。人员推销是一种员古老的促销方式,但在现代经济社会中仍起着重要的作用。这是因为人员推销有着下列的特点：
　　密切买卖双方关系；企业的推销人员代表着企业,他们通过与顾客的直接接触,可以增进双方的相互了解,在企业与顾客之间建立长期的良好关系。
　　提供有效服务。推销人员通过与消费者的沟通,可以更好地了解消费者的现右及潜在需求,向他们提供更加符合需求的产品,在销售产品的同时,加强销售服务工作。
　　进行针对性推销。推销人员可以当场解答消费者的问题,解除消费者的疑虑,改变消费者的对立态度,取得消费者的信任；也可以通过对消费者特性的了解,采用有针对性的推销方法,以促成消贺者的购买。
　　及时反馈信息。推销人员通过双向的沟通,可以了解有关的产品、市场等信息,并及时地把信息反馈给企业管理部门,有利企业作出进一步的正确决策。
　　当然,人员推销也有其不足之处：第一,由于人员推销的接触面比较窄,与其他促销方式相比,人员推销的平均费用水平比较高,在一定程度上减少了企业的利润或影响企业产品的竞争力；第二,人员推销对推销人员的素质要求比较高,企业很难找到理想的优秀推销员。
　　尽管如此,企业仍应培养和维持一文有效的推销人员队伍,以促进企业产品的销售。但是,作为企业的推销人员,其面临的任务并不仅仅是销售,销售只是推销人员的任务之一。一般认为,推销人员的任务有以下六项：
　　寻求。推销人员要积极地寻找和开发更多的新顾客。
　　沟通。推销人员要熟练地把企业的有关产品信息传递给现有的与潜在的顾客。
　　销售。推销人员要精通推销技术,如接近顾客、介绍产品、处理顾客异议、达成交易等。
　　服务。推销人员要能向顾客提供各种服务,如给顾客提供咨询服务、给予技术帮助、安徘资金融通和加快交货等。
　　收集信息。推销人员要进行市场调研和情报搜集工作,向企业提供访问推销资料。
　　分配推销人员要能评估顾客的信誉,在企业的某些产品短缺时,向企业提出合理分配短缺产品的方案。
因此,推销人员的实际工作应根据企业的类型及营销策略、顾客的购买决策过程、经济状况、推销人员自身的条件等因素来确定。