理财保险索赔工作应注意的问题

索赔工作应注意的问题
无论是在出口或进口的索赔工作中,应特别注意下列几个问题。
(一)对受损货物应积极采取措施进行施救和整理；被理财保险货物受损后,作为货方的被理财保险人,除了应及时通知理财保险公司或理财保险公司的代理人请求对受损货物进行联合检验之外,还应会同理财保险公司或其代理人对受损货物采取必要的施救和整理措施,以防止损失的扩大,不能因为货物已经保了险而置损失于不顾。根据我国噬理财保险法》。噬海商法》及理财保险条款的有关规定,一旦发生理财保险事故,被理财保险人除应立即通知理财保险人外,还应采取必要的合理措施,防止或者减少损失,如果被理财保险人没有采取必要的措施,以防止损失扩大,则这部分继续扩大的损失,理财保险人不负赔偿责任。当然,被理财保险人为此而支付的合理费用,可以从理财保险人的赔款中获得补偿。
　　(二)对受损货物的转售、修理、改变用途等由被理财保险人负责处理由于被理财保险人对货物的性能、用途等比理财保险人更为熟悉,能更好地利用受损后的各种货物。在我国,无论是进口货物或国内运输的货物,受损后原则上都是由货方(被理财保险人)自行处理。当然,被理财保险人在对受损货物进行上述转售、修理、改变用途等工作之前,必须通知理财保险人,或征得理财保险人的同意。
　　(三)如果涉及第三者责任,赔款一般虽然先由理财保险人赔付,但被理财保险人应首先向责任方提出索赔,以保留追偿权利被理财保险人或其代理人在提取货物时,如果发现被理财保险货物的包装有明显的受损痕迹,或者整件短少,或者散装货物已经残损等情况,除须通知理财保险公司,向理财保险公司报损之外,还应立即向承运人、受托人以及海关、港务局等索取货损货差证明。特别是这些货损货差涉及承运人、码头、装卸公司等方面的责任时,还应立即以书面向他们提出索赔,保留追偿权利。有时还要申请延长索赔时效。因为,按照运输合同及有关运输部门的规定,如果收货人不在当时提出异议索赔,即视为所交货物完好,事后就不能再行提赔。理财保险公司为了维护本身的利益,对于丧失追偿权利部分的损失,是可以拒绝赔偿的。