保险的意义和功用

日前,经济学家郎咸平在某电视节目上称中国保险业是暴利行业,还认为“我们的保险就是搞传销”。此言一出,立即在网络上遭到众多保险代理人的猛烈抨击。随后,著名理财专家刘彦斌在微博上发文,他指出,“保险业不是暴利行业,保险也不是传销。保险是人们生活的必需品,人人都需要。”由此,引发了一场关于保险的大讨论。那么,保险业究竟是怎样一个行业？保险产品究竟能给我们带来什么？
□本报小编
苏洁
故事：
张先生前不久在某保险公司营销员王女士处买了一份保险,并为自己多了一份保障而感到欣慰。可是最近他在电视上看到一个知名经济学专家称“保险就是传销”“买保险是最大的不保险”,心里一下就感到害怕了。张先生觉得既然是经济学家说的话,而且还是一位名气很大的经济学家,他说的话应该是正确的,于是,张先生就对这位经济学家说的话深信不疑。想到这里,张先生便拨通了营销员王女士的电话……
说到王女士,她是一名普通的保险营销员,学历不高,也没念过职业技术学校,下岗之后一直没有找到合适的工作。有一次,有人推荐她去做传销,她毅然回绝了。后来经人介绍,进入了一家保险公司,成为了一名保险营销员。一天,王女士的朋友问她,“为什么不做传销,而去做保险？”王女士回答：“我虽然没什么文化,但也知道传销是一种非法行为,而保险公司是经过国务院批准的合法机构,而且保险产品还能为客户提供保障,因此,保险营销是一个很好的职业。这么简单的常识性问题,我还是懂得的。”
王女士在电话里听出张先生很气愤,说自己骗了他。王女士问其原因,张先生说：“人家知名学者、公众人物都说你们保险就是传销,难道我不信他,反而信你？你赶快把我的保险费退还给我,否则我就报警了！”
王女士听了哭笑不得,只好耐心地为张先生讲解保险的各项功能和作用。张先生虽然觉得王女士的讲解无懈可击,但是他还是更倾向于那位经济学家的观点,所以最终还是跟王女士约好第二天一起去保险公司办理退保手续。王女士告诉张先生,保险合同虽然已经生效,但是还没有超过“犹豫期”,完全可以退保。
第二天,王女士早早来到保险公司等待张先生,可是张先生却迟迟未到。王女士给张先生打了个电话才得知张先生突然生病了,正在医院接受治疗。王女士得到消息后,马上赶到医院看望张先生。张先生病得很重,急需一笔钱来治疗,但是一时间又凑不齐这么多钱。王女士提醒张先生正好可以用上这份保险,这份保险也刚好派上用场。张先生听了很惊讶,“难道保险真的可以帮到我吗？”
一个月后,张先生用保险公司的理赔款支付了大部分医药费,身体很快痊愈了。出院后,张先生做的第一件事就是买了一面锦旗来到保险公司感谢王女士。当他走进保险公司大门,看见王女士正在耐心细致地为其他客户讲解保险合同。张先生还看到,这位两鬓斑白的中年妇女,带着一种诚实、自信与专注的职业精神。她虽然穿着略显朴素,但却不失庄重。她虽然滔滔不绝,却没有一丝浮夸。她用自己的亲身经历证明了她当初的承诺,对客户的承诺如今也已经全部兑现。
正是那一份差点被张先生退掉的保险救了张先生的命,也正是这位诚实的营销员救了张先生的命。
张先生又想到了电视里那位经济学家说的话,不禁对自己当初盲目相信公众人物而感到后怕,同时也对那位经济学家感到失望。张先生觉得作为公众人物,说话应该谨慎,因为他们的言行对一个行业,甚至对整个社会都会产生很大的影响。