何谓保险公估人?其职责有哪些?
从客观上说保险公估人是接受他人委托,然后为投保标的或受损标的提供评估、鉴定或勘察、估损和理算并出具公估报告书的保险中介服务机构。它和保险代理人、保险经纪人一起构成了保险中介市场的“三大支柱”。 保险公估人一般是接受保险人的委托,在所委托范围内先经过现场认真查勘,损失理算等程序,最后以理赔报告书或理赔建议书的形式向委托人报告。那么对于公估人的理赔报告书,有的保险公司完全按照报告书建议处理理赔事宜,有的保险公司则把理赔报告书作为一个重要的参考依据来处理理赔事宜。虽然保险公估人的理赔报告书不具有绝对的法律权威性,但这个仍是保险公司处理保险理赔事项的重要参考依据。 保险公估人的职责主要有: (1)承保公估。当然承保公估的内容包括两部分:一是对保险标的进行现时价值的评估,那么就是对投保标的物进行查勘、检验、鉴定,经过科学分析、研究、计算,对其现时价值做出估计,以便确定合理的保险价值和保险金额。二是对承保风险的评估,即对保险标的物客观存在的风险在投保前进行查勘、鉴定、预测和判断,以对承保标的性质、条件及风险程度、责任范围等做出科学判断。现时价值评估和承保风险评估是国际保险公估公司新涉足的业务领域。 (2)理赔公估。这是保险公估人的主要业务,主要程序包括:现场查勘,损失理算,向保险公司出具初步报告。在结案前,经常与保险公司联系,与被保险人进行协商,结案时,递交最后报告,列明保险事故发生的时间及情况、损失原因、损失清单、理算定损、赔偿建议、代位追偿等。 (3)参与防灾防损。对于被保险人而言,事前的预防比事后的重建更为重要。购买保险,获得保险赔款并不是根本目的,被保险人更希望保险公司能提供防灾防损设施和建议,以减少保险事故的发生。保险公估人员或其聘请的专家都是在相应的领域内有一定成就的工程技术人员,而且经过较长时间的保险知识培训,能从保险角度对多个生产环节、安全设施提出中肯的意见,在保险防灾防损中发挥作用。尤其对于其参与过承保公估和理赔公估的保险标的,更能提出合理的防灾防损建议。
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