关于宁波银行手机银行评测：理财产品种类单一;APP有卡顿现象

宁波银行手机银行最近一次更新于五月下旬,新版本相较去年同期已经取得了较大改善,界面设计更加美观,功能划分也更清晰。
宁波银行手机银行理财产品种类少,现仅有基金和银行理财在售,平台更多功能为储蓄和转账汇款,创新点缺乏；登录设置仍需优化,使用身份证号或银行卡号登陆,相较仅需输入手机号码就能登陆的其他同类平台,便捷性不够；同时,登录密保过于简单,平台整体优化空间仍然很大。宁波银行手机银行综合评测得分75,在纳入评测的18家手机银行中排名靠后。
一、功能性(22分/30分)：理财种类单一 生活缴费功能仅限两个城市
宁波银行手机银行功能性得分排名较低。虽然资金归集、转账汇款和定活互转功能齐全,但是理财种类少,仅有基金和银行理财产品在售,再无其他如保险、外汇、贵金属等产品,功能性评测失分较多,与其他手机银行拉开了差距。
宁波手机银行仅支持上海和宁波两地用户使用生活缴费功能,地域局限性很大。水、电、燃气费均可线上操作,能满足当地用户的实际需求,此外有电视收视费和宽带话费缴费功能。
客户端功能只有绑定了本行信用卡才可操作,普通用户不能查询具体功能有哪些。
二、便捷性(22分/28分)：登陆入口不明显 APP偶有延迟卡顿现象
宁波银行手机银行部分按钮点击操作延迟耗时较多,在网络正常的情况下,出现“请稍候,正在为您加载”提示语,跳转流畅度不高,偶尔会有卡顿延迟现象出现。
整体来看,宁波银行手机银行APP功能设置较为清晰,相比去年的模块有较大改进,系统设计更为人性化；自助设置页面操作较为便捷,可以根据个人喜好和需求增删功能按钮。
但是,宁波银行手机银行登陆时不够便捷,使用登录名、身份证号或者银行卡号登陆,不支持手机号码登录,相对其他大部分银行,操作体验缺少一些灵活性,不便于用户快速输入；登陆入口隐藏在界面头部大幅广告图的右上角,颜色深黯不易被发现。
另外,其定活互转功能在“财富总览”中,相对部分银行直接把该功能设成醒目按钮放在主界面来说,宁波行的设置较为复杂,隐藏较深不易寻找,操作过程等待时间偏长。
登陆宁波银行手机银行之后,主页不支持手指滑动来更换界面,这一项体验缺失可能让“拇指控”的年轻人不太习惯,而必须点击界面下方四个按钮才能转换页面。
三、安全性(20.5分/30分)：登录密码太简单 不支持在线修改交易密码
宁波银行手机银行登陆密码只需要六位数字,不支持字母与数字组合设密,也没有附加码,而大部分手机银行均能够使用数字+字母作为登陆密码,相比之下宁波银行登陆安全设置较弱。
登陆宁波银行手机银行后,没有直接显示安全信息,而是在右上角的头像按钮下,显示上次登录时间和上次登陆设备信息,没有预留验证信息,没有安全提醒,信息过于简单。
在交易过程评测中,宁波手机银行通过短信验证码的方式每日最多转出20万元,用户可以在转账功能的右上角点击设置降低交易额度；完成交易需要交易密码和手机验证码配合,密保措施较好,账户变动后有短信提示。
在密码设置方面,宁波银行只能在客户端修改登陆密码,如果需要重置交易密码,需要到网点办理,虽然安全性提高了,但一定程度上降低了手机银行使用的便捷性。
四、创新性(8分/12分)：不支持线上申请贷款 界面设置无亮点
宁波银行手机银行界面设置中规中矩,但相比去年同期的APP已有较大改善,界面更为简洁,查询更为方便；用户可以线上申请借记卡,也可以进行无卡取款操作。
虽有 “掌上贷款”按钮,但是只能查询在宁波银行已有的贷款情况,不能进行贷款申请；宁波银行可以结合自己的直销银行产品,将部分贷款功能进行转移,满足更多用户需求。在同类平台中,宁波银行创新性得分居中位水平。
五、附加分(2.5分/10分)：生活服务功能提升空间很大
宁波银行手机银行在附加分项得分很低,不具备在线预约排号功能,票务方面仅有机票在售；不过,线上缴纳交通罚款、在线业务咨询功能比较实用。
此外,也不支持在线购物,相对大多数平台均可在线商城购物而言,宁波银行手机银行此功能有待开发。