中国人寿生存金怎么查

中国人寿是中国最大的保险公司之一，其产品线涵盖了多种险种，其中生存金是一种非常常见的保险产品。生存金的含义是在特定的保险期限内，被保险人如未遭受意外事故或疾病，到达合同规定的终止日时，保险公司将按照合同约定向被保险人支付一定金额的一种险种。那么，中国人寿生存金怎么查呢？下面我们从多个角度进行分析。

一、通过官网查询

中国人寿的官网是www.e-chinalife.com，通过官网查询生存金非常方便。在官网首页右上角点击“客户服务”，然后选择“查询业务”-“保单查询”，进入保单查询页面。在保单查询页面中，被保险人可以输入自己的保单号、身份证号、手机号等信息进行查询，同时也可以选择查询方式，比如保单号查询、身份证号查询、手机号查询等。查询到保单后，就可以查看保单的所有信息，包括保单号、保险期限、保险金额、缴费方式、生存金等。

二、通过客服电话查询

如果被保险人不方便使用电脑或手机查询，可以拨打中国人寿的客服电话400-889-8899进行查询，客服人员会根据被保险人提供的保单信息帮助查询生存金。拨打客服电话需要注意的是，要提前准备好自己的保单号、身份证号等信息，以便客服人员快速查询。

三、通过移动客户端查询

中国人寿的移动客户端也是查询生存金的好工具。被保险人可以在手机应用商店下载并安装中国人寿移动客户端，然后使用自己的账号登录。在移动客户端中，被保险人可以查看自己的保单信息、保险期限、保险金额、生存金等信息，还可以进行在线缴费、理赔申请等操作。

四、通过保险代理人查询

如果被保险人购买保险时是通过保险代理人购买的，那么可以直接联系保险代理人进行查询生存金。保险代理人会根据被保险人提供的保单信息帮助查询生存金，同时也可以向保险代理人咨询有关保险产品、理赔申请等问题。

中国人寿生存金有多种查询方式，包括通过官网查询、客服电话查询、移动客户端查询和保险代理人查询。被保险人可以根据自己的情况选择最方便的查询方式，以便及时了解自己的保单信息和生存金情况。