2024-01-26
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最近小编给大家科普了很多保险投诉的相关知识,我们知道了12378热线是投诉保险公司最有用的渠道,最近又有一波网友会在后台留言问:12378投诉不撤诉会怎么样呢?如果你也有这样的问题,就继续跟小编来涨点知识吧。
12378投诉不撤诉会怎么样?
消费者拨打12378热线投诉保险公司后,如果保监会判断是消费者不占理,那么就属于无效的投诉,也不会计入到保险公司投诉数据中;如果保监会判断你的投诉成立,那么就会通知保险公司处理。
投诉成功后,保险会会并根据据违规的类型和涉案金额给于保险公司处罚,保险公司也会及时联系消费者,给出解决方法,如果消费者不满意给出的解决方案,可以不撤诉,这个时候保监会就会采取更进一步的手段,比如监管谈话,下发监管函等,这对于保险公司来说,算得上是重击了,毕竟口碑在行业中非常重要啊。
大家如果想投诉保险公司,请记住拨打12378热线,如果自己占理,完全不用害怕,保监会是站在有理的消费者一方的。
12378投诉不撤诉会怎么样的问题就解答到这了,希望能够帮助到你。在购买保险产品时需要注意的地方还是非常多的,稍不留神就很容易入坑,因此大家在投保前一定要认真阅读保险条款,遇到不懂的地方可以咨询专业的保险顾问,在确保产品适合自己的前提下再投保,避免买错保险的情况发生。
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