2024-01-26
650
我们在投保的时候,可能会听到需要双录保险。这是什么意思?让我们来看看。
保险双录是什么意思?
双录其实就是录音和录像。保险双录是指,保险公司为了预防和控制销售误导,应当通过录音、录像等方式收集视听资料和电子数据,对销售过程中的关键环节进行记录和保存保险,以便销售回放、重要信息查询、问题责任确认。
目前一般情况下,除电话销售和互联网保险业务外,通过保险兼业代理机构销售的1年以上个人保险产品,或者通过其他销售渠道销售的投连险产品,都需要进行双录。
自2017年11月起,规定向60周岁(含)以上投保人销售超过一年的个人保险产品需双录。然而,2021年6月,中国银保监会消费者权益保护局正在就《保险销售行为追溯管理办法(征求意见稿)》双& rdquo。
征求意见稿中,保险机构进行面对面同步录音录像销售的,销售人员应当出示有效的执业证件,写明所属机构全称,并明确告知消费者销售过程将当场同步。销售人员除了详细介绍产品外,还需要如实回答投保人的问题。
保险销售误导欺诈引发的纠纷屡有发生。我们在投保时采取全面双录的方式,主要是为了从根本上预防和控制销售误导。保监会拟推行保险销售行为追溯制度,从源头上真正堵住漏洞。
这就是本文的全部内容。希望能帮到你。如有其他保险问题,请咨询易通保险网保险的专家,专业可靠。
先生
女士
获取验证码