保险新人怎样帮助客户?如何说服客户?
保险新人怎样帮助客户?
一、投资不等于理财。
投资是有风险的,投资更关注盈利能力。而理财更关注资金安全,所谓理财,就是追求长期而稳定的收益,它不同于投资,更和投机无关。保险产品更符合这样的要求,保险资金既关注资金的安全,又追求长期而稳定的收益,别忘了保险是复利计息。
二、世界上唯一不变的就是变。
我们的教育、住房、养老、医疗等的确变化太快了,从分房到贷款买房、从公费医疗到自己承担相当一部分,以及家庭结构的变化等。时代的发展要求我们必须面对保险,要告诉我们的客户对购买保险要有一个正确的理解。“现在应是改变观念的时候了,应明确健康投资人人有责,不能依靠社会,社会要求我们积极参加商业保险”,“社保只能是低水平的保,而不是‘包’,实际上,我们是包不起的”!
三、养儿不一定养老。
“养儿防老”这是很多人常说的一句话,也是中国人一个根深蒂固的观念之一。特别是在县域、农村,这种思想尤为严重。但真的能“养儿防老”吗?答案是不一定。我们生活中养儿不防老的故事比比皆是,“啃老一族”更是十分普遍。不如告诉客户,在家庭结构不断变化的今天,给自己做一个完善的养老计划,是一个不错的选择。
保险新人如何说服客户?
1、保险我不感兴趣!
我理解你的意思,您对保险不感兴趣,你是认为自己没有买保险的必要吗?很多人和您一样,都认为会远离风险,不会有意外。但其实保险不是兴趣不兴趣的问题,它更多的意味着一种责任,是对自己的责任也是对家庭的责任。这次,通过与您的接触,我发现您是一位有责任心的人,我们公司曾经对所有客户资料做过统计,有责任心的人100%会给家人和自己购买人寿险,您觉得呢?
2、保险是挺好的,我也知道我应该买,可是我就是没钱?
其实有钱没钱是相对而言的,比如说吧,有钱没钱都会生病吧,不能因为没钱就不看病了,现在医院有很多人都在为自己筹钱看病。从这个角度来讲,没钱的人更需要保险,也许你不知道,有钱人和没钱人买保险的侧重点都不一样,没钱的人注重保障,有钱的人可以通过保险帮助理财。现在我就可以帮你设计一款低缴费、高保障的理财方案,可以供您参考,而且还可以适时调整。
3、我有做保险的朋友,如果我想买保险我会去找他,谢谢!
我问你一个问题,你这朋友跟你说过要你买保险吗?有时候就是这样的,朋友关系越密切,碍于面子,越不太坚持让你买保险,怕别人说他杀熟。就是这样的,一旦发生事情,吃亏的还是您,我和您之间就不存在这种关系,所以我会尽我所能让你合适的买保险。我们的关系会很单纯,你的保单我会时刻关注,还会提醒你注意保单体检等等优质售后服务的,您可以放心投保。
4、我现在年轻力壮,身体特健康,你说我买寿险有什么用?
您说的非常对,年轻就是资本,健康就是财富,我们更应该好好珍惜,保护好我们的资本和财富。其实现在风险事故的发生和年龄没有关系,年轻人现在活动多,范围广,压力大,风险也更高。为什么不买点保险,给自己一点安全感呢?再说了,年轻时候购买保险,保费低,而且还很容易通过体检,保障期还长,与以后买保险相比,更划算!
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