保险代理人如何高效签单?有哪些渠道?
保险代理人如何高效签单?
1、发现一见如故的理由
如果能让客户产生一见如故的感觉,那么在客户心里你就亲近了一步。而通常,人与人之间有时会存在着某种缘分可以瞬间拉近彼此的距离,例如地缘。
在与客户正式沟通前,保险从业人员也要有意识地去寻找自己与客户之间的这种缘分,而这种缘分的关键就是让客户在第一眼看到你时就能产生一种亲切感,也就是能感受到你的亲和力。
例如,通过交谈,你发现客户和你是老乡,可以把话题往家乡方向转,从彼此共同熟悉的事物中拉近距离,增强你在对方心里的亲和力。
2、透露人情的温暖
对于保险从业人员来说,想要在客户心中建立起亲切感,谈话中透露一些人情的温暖能大大增加客户对你的好感。因此,谈及客户的家人是一个不错的方法,尤其是老人、孩子,真的是你很好的“助手”。这时候从业人员需要多了解一些关于健康养生、儿童教育类的知识。
例如,客户提到家里的老人,保险从业人员可以询问老人身体是否健康,或者客户提到家人健康方面的话题,如果你拥有比较丰富的健康养生常识,你就能给客户一些关怀式的建议,或许你给的建议客户之前已经使用过,但你所给的关怀式建议会让客户心里感觉到一些温暖,从而对你产生亲近感。
3、语言同步
什么叫语言同步?
一般来说,每个人讲话都会用到一些口头禅或惯用语,这些词语的使用频率特别高。
例如,有些人习惯慢条斯理地与人交谈,如果你用很快的语速与之交谈,那就不能进入对方的语言环境,从而产生距离感。
保险从业人员在进行销售时,要注意锻炼听力,掌握客户说话的语速,找出客户的常用词汇,然后配合客户的喜好,以达到与客户的语言同步,这样,让客户感觉与你交谈舒适并且顺畅,就像跟老朋友交谈一样。
4、寻找共识
两个陌生人很可能因为共同的观点而亲近,特别是对于女性来说,观点一致能让客户与你瞬间站在了同一频道。有了共同的观点和话题,彼此之间才能谈得投合,才能取得共鸣。
因此,在面谈时,从业人员应该注意寻找共同的关注点。
比如,从业人员可以询问客户的业余爱好,或是关注的话题,从中寻找共同的兴趣点、共同的话题展开讨论,让客户产生一种你能够懂他的感觉。但是,要尽量避免谈有争执的问题,尽量站在客户的立场,否则就不容易引起客户的共鸣。
5、展现你的幽默
幽默能够放松人的心情,减轻内心的压力。
保险从业人员在与客户面谈时,适当的幽默会增强你在客户面前的吸引力,同时,也是增进亲密度的一种催化剂,是消除面谈时气氛平淡的最佳语言武器。
在与客户交流过程中,从业人员可以适当地表现自己幽默的一面,适当地用一些幽默的语言,或者讲一两个简单的笑话,如果能让客户发笑,那就离客户又进了一步。
保险代理人签单有哪些渠道?
1、线下代理人渠道
保险代理人是一个具有争议性的群体,我们对保险常常存在“保险骗人”的误解,症结很大程度上就出在保险代理人身上。
2、中介渠道(保险经纪公司、保险经纪人)
一般来说,传统保险公司代理人数量庞大,在产品的开发上一直是负重前行。而近几年保险经纪渠道的发展极大解放了保险公司的产品开发能力,它们只管做好优质产品的开发和售后服务,产品销售就交给专业的中介渠道。
3、互联网保险
实际上,保险是一个强监管的行业,我们在市面见到的保险产品都是经过银保监会审核,受法律保障的公众产品。并且由于互联网保险具有简单、低价、投保方便的特点,最近几年呈现出爆发式的增长:一方面,平安、泰康、众安等保险公司都构建了自己的直营销售网络;另一方面,第三方网络销售平台如保险海、支付宝、微信等如雨后春笋般涌现。
4、银行保险(银保产品)
2000年8月,平安率先在银行柜台推出分红型储蓄保险“千禧红”,由此拉开了银行保险的巨幕。加上中国人对银行有特殊的信任加分,通过银行买理财保险深受国人喜爱。但需注意:大家所购买的是与保险公司签订的保险合同,并非理财产品。
5、电话销售
各行各业都不乏电话销售的岗位,保险也不例外。
6、团体保险渠道
团体保险也是我们比较熟悉的一种渠道,一般由公司为员工进行集体投保,主要以员工福利的形式体现,一张保单承保着几百上千人。
保险代理人的目标市场在哪里?
有三个关键词:量大,集中,有购买力。
量小不成气候,则不能称之为市场;集中则有同质性,更利于口碑的流传;购买力更是不必说,如果生活温饱都成问题,买保险就成了更高层次的需求,自然谈不上市场。
比如一个农贸市场,比如校友会,比如老乡市场,甚至是你居住的社区,代理人总会有社会关系,从社会关系中找到突破口,一个目标市场或许就水到渠成了。
1、经营目标市场的好处
经营目标市场有一个最大的好处,就是容易形成个人品牌。做保险销售,口碑营销比无数次的上门自荐要来的快捷有效,而要形成口碑,首先需要保险代理人进入一个圈子,成为“圈子里的自己人”。
因为人都有从众心理,比如在一个校友会里,有几个人都向你买了保险,那么如果还有人打算购买保险,你一定会是他首先考虑的对象。所以一旦木标市场形成规模,就会以点连线,成批出单。
万世开头难,在一个目标市场里成交第一单或许需要一周,而成交第十单可能也就两个小时。如果这个目标市场有十多个人成为了你的客户,那么恭喜,你的口碑将会形成一股巨大的影响力,与此同时压力也随之而来。因为目标市场里的客户服务要求更高,如果有一个客户不满意,那么随之而来的可能是口碑的崩盘,你将失去你的目标市场。因此在经营目标市场时,代理人要注意个人口碑的维护。
2、个人品牌的塑造
口碑建立在个人品牌的基础之上,而个人品牌的塑造有两个重点——人品+服务。
个人品牌的根本点就是代理人的人品,你本人的品质有没有问题,大家是否认可你这个人非常关键,否则个人品牌就难以为继。
综上所述,保险代理人如何高效签单等问题的解答就介绍到这,希望对保险代理人们有所帮助。
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