南通市关于规范住房公积金提取操作流程的通知

通金管〔2018〕38号

各分支机构、各受委托银行、各住房公积金缴存单位：

为进一步优化提取流程，提高服务效率，方便办事群众，实现住房公积金信息化管理目标，现将有关事项通知如下：

提取流程分为初审和复审两个环节，由初审岗、复审岗分别完成。初审岗、复审岗可交叉兼任，但不得由同一人兼任。

一、直连提取方式

（一）初审

初审岗在信息系统“归集支付--提取管理--职工提取--初审录入”窗口，点击“新增”，进行正常的提取录入操作（录入职工账号等信息），支付方式选择“结算实时支付”，保存录入信息，进行收件扫描、提交执行。初审通过后，打印《住房公积金提取审批表》并加盖各分支机构业务章。

（二）复审（结算支付）

复审岗在信息系统“归集支付--提取管理--职工提取--结算支付”窗口，点击“查询”，对初审岗的审批信息进行复核、确认。

1.确认有误的，点击“回退”，退回初审录入环节。

2.确认无误的，点击“审批”，弹出窗口显示提取的详细信息，确认无误后，点击“保存并发送”，系统自动将提取信息通过住建部结算平台发送至支付银行，等待银行的反馈消息。

（1）过几秒后，再次点击“查询”，如果数据列表中的“操作”一栏中出现“记账”这个可点击项，表示银行已经完成了资金拨付的工作，点击“记账”即完成整个提取业务；

（2）如果再次点击“查询”，“操作”一栏中出现“异常”，则表示银行没有完成资金拨付工作，需复审岗点击“异常”，查看银行返回的异常信息，根据异常提示进行操作：

①重新查询，可以再次查询结算的正确与否，是否审批栏目默认为否，即不需要审批，可以直接查询；

②重新发送，可以再次发送提取数据给银行，是否审批栏目默认为是，即需要经过审批后才可以重新发送；

③数据退回，可以将业务回退到上一步，是否审批栏目默认为是，即需要经过审批后才可以退到上一步；

“异常”处理保存后，必须换岗（即换一个操作员）选择“资金管理（新）” --“到账通知”--“三账联动管理”--“结算异常审批（中心）”进行“异常处理审批”的操作，审批通过后系统将按照异常处理申请的要求进行处理。

支付方式选择“结算实时支付”的，职工不需要再持《住房公积金提取审批表》去银行办理支付手续。

二、非直连提取方式

（一）初审

初审岗在信息系统“归集支付--提取管理--职工提取--初审录入”窗口，点击“查询”，进行正常的提取录入操作（录入职工账号等信息），支付方式选择“非银行直连支付”，保存录入信息，进行收件扫描、提交执行。初审通过后，打印《住房公积金提取审批表》（见附件1）并加盖各分支机构业务章。

（二）复审

复审岗在信息系统“归集支付--提取管理--职工提取--提取确认”窗口，对初审岗的审批信息进行复核、确认。

（三）资金支付

职工持住房公积金管理中心分支机构盖章的《住房公积金提取审批表》到住房公积金受委托银行办理住房公积金支付手续。

三、本通知自发布之日起施行。

南通市住房公积金管理中心

2018年6月26日