网上购买健康保险可靠吗
随着互联网时代的到来,如今越来越多的用户会利用网络来了解保险,购买保险,网上买保险的方式比传统线下服务更加方便、快捷。那么,网上购买健康保险可靠吗?
保险的销售渠道一般有以下几种:
1、保险代理人渠道,就是各保险公司的专属代理人,也是我们最常见的保险销售渠道;
2、保险经纪渠道,也即我所在的渠道,经纪公司跟各保险公司合作,代理销售多家保险公司的产品。
3、电话销售渠道,这一渠道在2007年兴起,至今仍然保持高速增长,在车险市场尤为流行,恐怕我们对此都不陌生,车险快到期了,总是能接到一堆续保电话。
4、银行销售渠道,去银行存钱的时候,理财经理给我们推荐一些理财产品,其中不乏就有保险产品。
5、互联网销售渠道,其实互联网保险自2000年就存在了,2014年之前一直不温不火,之后迎来了爆发期,保费至今一路飙升。
以上不管是哪个渠道销售的保险产品,有些互联网平台会与保险公司合作定制,可能会在保险名称前面加上平台的名字,尽管如此,其背后都是各保险公司在承保,平台本身并没有承保能力。
一、网购保险有什么好处?
1、产品线丰富,选择范围广:除了保险公司的官网直销,公众号,还有第三方APP,从车险、房屋险等财产险到寿险、健康险、意外险的人身保险产品,应有尽有。我们再也不用面对几家保险公司无合适险种可选的困境。
另外一方面,网上的保险会有精彩的介绍页面(注意,页面仅仅是展示,最终还是要看条款),会把优势列出,方便我们了解保障内容和产品价格。
2、投保便捷,效率高:不同于线下需要找代理人/经纪人,在线上,我们可随时随地打开手机,只要确定了买哪一款,手指点一点就可完成投保,整个下单流程可能只需要2分钟。感谢网络,它的便捷性治愈了我们的投保拖延症。
3、免受保险销售人员叨扰,享有自己的空间:很多人对保险有成见,跟保险销售人员有一定的关系,保险销售人员的频繁拜访、电话、微信轰炸,让人不厌其烦。入行之初有个朋友就跟我说她的真心话,你去做什么不好去做保险?由此可见保险在国内的地位。网络保险正好避免了与销售人员正式接触,无需购买人情单,赋予了消费者足够的自由。
二、网购保险有什么不好?
1、对投保人身体健康状况要求较高:在购买健康险的时候,符合健康告知才能买,不符合条件大多采用一刀切的形式─不能投保,遇到这种情况,可以试试带有智能核保的产品(较少)或者通过线下核保。不过对于意外险,跟健康状况关系较弱,互联网保险很受欢迎。
2、对专业要求较高:网络琳琅满目的保险产品同时也我们带来了选择困难综合征,保险作为金融产品,选择合适的、符合自己家庭需求的产品并非易事。俗话说,术业有专攻。因此,要买到合适的保险,必定将花费大量的时间和精力来钻研。
三、网购保险要注意什么?
1、选择正规平台投保:保险公司官网、公众号、第三方APP,如常见的微信、支付宝、700度、慧择保险、中民保险、i云保或者淘宝、京东等生活类网站,以上我都尝试过,均为正规网络销售渠道。
2、看清条款,明确保障责任:最重要的是看清条款、投保须知、健康告知!有些平台把《投保须知》和《合同条款》放在不显眼的位置,宣传页面很养眼,文字内容很晦涩,看完页面就果断下了单,甚至有些宣传带有误导性,如网络上大家最关注的关于医疗险的续保问题,有些页面赫然写着“可续保到X X岁”,让消费者误以为是保证续保。
条款的保障责任、除外责任同类别产品依然有差异,在购买之前,我们要做到心中有数。
3、如实告知:投保健康险,健康信息一般是采用回答“是”或“否”的方式,请如实回答,履行如实告知义务,有的保险健康告知严格、有的宽松,可以根据自己的实际情况选择。
没有履行如实告知义务,《保险法》第十六条规定,保险公司可以解除合同,对于已经发生了保险事故的,不但不承担保险责任,甚至可以连保费都不退还。
4、保单验真:网购保险一般只有电子合同,电子合同跟纸质合同具有同等的法律效力。如果是长期险,可以让平台代为或者自己直接向保险公司申请纸质合同,不管是纸质合同还是电子合同,都可以通过保险公司的官网拨打客服电话进行验证,或者更方便的,现在各保险公司有自己的官方公众号,关注公众号后可以查询到已购保单信息。
5、保全、理赔服务:保全的范围包括但不限于更改扣款银行卡号、更改受益人、更改住址等基础信息、退保服务。这方面可以联络平台客服或直接联系保险公司,服务人员会提供指引和协助,按照指引提供相关资料即可。在理赔环节,需要注意的是,出险(发生合同约定的事故)后要及时报案,报案时限一般为知道事故发生后10天内。
互联网买保险现在看来是一件平常事,正规渠道购买的保险其安全性毋庸置疑,相对安全性,我们更应该关注的是如何买到适合自己的保险以及购买过程中做好健康告知、了解投保须和明确保险条款,做到了以上几点,保险事故发生时,我们才能顺利理赔,实现保险的意义。
以上是小编为您介绍关于网上购买健康保险可靠吗的问题,更多的保险知识请关注。
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