购买境外旅行保险切不可“任性”
记者日前在采访中获悉,在此次尼泊尔大地震发生后,安联集团第一时间排查到一位在珠穆朗玛峰受伤的客户,立即启动安联全球应急救援服务,联系并安排当地的直升机服务商,做好充足准备随时将伤者转运到安全地带,最终将伤者妥善安置。
在人生地不熟的国外旅行,遇到意外情况时,国际救援机构的可靠性容不得半点疏忽。随着出境游愈加普遍,绝大部分出境旅行者都知道需要购买境外旅行险。不过,中德安联保险专家表示,知道这一点只是风险防范的开端。单就境外旅行险来说,也还有许多人们未能意识到的关键问题。
首先需要考虑的就是医疗费用垫付,在国外一旦发生意外或突发急性病,医疗费用非常高,特别是欧洲地区。如有境外旅行险含有这项服务,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担;否则需要消费者自行垫付,回国后到投保公司理赔,这一做法可能会面临理赔资料不齐全等诸多繁琐问题。其次要特别注意免责条款,免责条款是保险公司在保险合同中列明的不承担保险责任的范围,比如慢性病及既往病史、极限运动、高风险国家或地区等通常都在免责范围内。对此,中德安联人寿境外旅行险专家提醒,如果消费者的旅行计划中包含特殊的运动项目,就需要专门购买承保高风险运动的意外险产品,而不能想当然地随意购买。另外还要特别注意退保条件,拒签或因个人安排需要改变甚至取消行程,是境外旅行极为常见的变数,人性化的境外旅行险产品能够根据这些变数进行变更或退保,免除旅行者的后顾之忧。
中德安联人寿境外旅行险专家提示,目前境外旅行险种类繁多,保障功能也五花八门,但其实最为核心的保障功能即意外伤害保险、医疗保险、国际救援服务。
以往出境游的旅行者在选购境外旅行险时不管是去欧洲、北美还是东南亚,购买的保险其实都是一种产品,除了保障时间长短可选之外,保障范围则包含境外所有国家(可保国家)。而现在针对境外游目的地的旅行险陆续推出,保障范围缩小使保费更实惠、保障针对性更强。
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