卖保险好不好?
卖保险好不好?保险是一个以信任感为基础的行业。大学生往往素质高,有涵养,容易与客户,特别是中高端客户建立信任感;另一方面,大学生学习能力强,理念先进,能够很快掌握行业知识,并从财务规划的角度用保险为客户完善家庭财务计划,得到客户的认可。这些都是大学生在保险行业大有作为的优势。
保险专家还建议面对投身保险行业犹豫不决的大学生:“首先要对这个行业有清晰的认识,同时要明确自身职业规划的目标,这是非常重要的。一旦选择了这个行业,那就踏踏实实的干下去,浮浮躁躁和急功近利是肯定不会取得长期的成绩的。”
第一年,跟很多从校门直接迈入保险行业的大学毕业生一样,保险专家初出校门,社交有限,外加性格内向,做销售做得很苦:打陌生电话,做陌生拜访,被误解、被拒绝,几经挫败。很多人放弃了,保险专家坚持了下来。到了第四年,保险专家已经形成了自己独特的销售和客户服务模式,销售业绩连创新高,客户已经将近200个,基本不需要再做陌生拜访,仅服务既有客户和客户转介绍的客户就已经让保险专家足够忙碌了。
现在的保险专家性格开朗了很多,不再恐惧和陌生人交流,可以很轻松地跟客户聊聊工作,聊聊孩子的学习;随着专业知识和经验的积累,最初面对陌生客户的恐慌已经被一种期待所替代,期待下一个客户将是怎样的人,可以交一个怎样的朋友。
“第一年是最难的。尤其是前几个月,要耐得住寂寞。就像一颗种子种下去,不会立刻发芽。要有耐心,坚持下来就会越来越好!”这是保险专家的切身体会,也是他身边很多跟他有相同经历的营销员的共同感慨。
【相关知识】
保险产品是保险公司为市场提供的有形产品和无形服务的综合体。保险产品在狭义上是指由保险公司创造、可供客户选择在保险市场进行交易的金融工具;在广义上是指保险公司向市场提供并可由客户取得、利用或消费的一切产品和服务,都属于保险产品服务的范畴。进一步讲,保险产品是由保险人提供给保险市场的,能够引起人们注意、购买,从而满足人们减少风险和转移风险,必要时能得到一定的经济补偿需要的承诺性组合。从营销学的角度讲,保险产品包括保险合同和相关服务的全过程。
保险产品的这个定义有4层意思:能引起人们注意和购买;能转移风险;能提供一定的经济补偿;是一种承诺性服务组合。因此,保险产品的真正含义是满足消费者保障与补偿的需要。保险产品保障被保险人在发生不幸事故时仍能拥有生活下去的基本条件,并能使人们以最小的代价获得最大的经济补偿。
一种产品要能够在市场上顺利流通,必须既有一般产品的共性,又有其特殊性。理想的保险产品,既要满足保险服务提供者的需要,又要满足保险服务需求者的需要。因此,优良的保险产品还应具有以下条件:是被保险人真正需要的;能保证被保险人的利益不受侵害;费率合理公正,能令双方接受。
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