做保险的技巧
做保险的技巧
小编表示,保险是人类历史上一项伟大的发明。现代社会每一个人都是需要保险的,风险针对所有的现代的自然人,因此,缘故法的对象同样可能会遭受意外伤害,同样会面临生、老、病、死。他们同样需要保险和应该享受保障,所以,向他们销售保险是很正常的事情。那么,做保险的技巧有哪些呢?
做保险的技巧1:主打“保障”牌
客户对保障的需求都是不变的,所以一般而言,对于以保障需求为主的客户而言,没有什么能影响他们的购买决策。“保险的保障功能是资本市场的赚钱效应无法替代的”,某优秀营销员如是说。对于传统的寿险和保障型保险来说,该怎么卖还怎么卖。
做保险的技巧2:放弃该放弃的客户
客户是多样化的,客户的需求也是千差万别的。保险产品不可能满足所有客户的需求。作为保险营销员而言,最重要的是把握住客户的需求点,如果客户一心想在资本市场淘金而对保险置之不理,那么营销员应该做的就是放弃这类客户,有些客户是需要放弃的。客户分为不同的类型,有激进型、稳健型、保守型之分,对于不同类型的客户需要制定不同的理财规划。并不是所有客户都喜欢炒股票,对于那些执意要炒股而没有保险需求的人可直接放弃,转去服务那些有保险需求的人。客户的需求是多样化的,要根据客户的需求去做保险规划,同时对于热衷于投资的人,要给他们理性的提醒和建议。
做保险的技巧3:做好售后服务
保险最终的价值体现于其服务,保险营销员更要做好售后服务工作,让客户体验到保险产品的真正价值所在。目前形势下,单纯地从投资角度卖保险肯定收效甚微,需要从专业理财和风险防范角度为客户做保险规划。目前,营销员首要要做的就是跟客户建立良好的沟通渠道,帮助他们及时解决投资理财中遇到的问题,同时给他们提示投资蕴藏的风险。
做保险的技巧4:增加接触机会
作为消费者,每个人都是有警觉性的,如果你直接上去介绍产品,他会有抵触,而且会很反感,因为你是在推销,任何人、任何客户都会反感推销。所以作为一个专业的车险推销员,要给客户指引,解答客户提出的每一个疑问,才能更好地接近客户,引导客户,减少客户的警觉性,为后面切入产品的销售打下一个良好基础。
做保险的技巧5:掌握销售话术
一个好的汽车保险销售员,会给客户阐述每个险种的意思,并为他说明投保这些险种的好处,以及在险种方面给予专业的意见。如果你掌握了正确的车险销售话术,将会给消费者带来正确的信息,提醒消费者投保车险所要综合考虑的因素。这样一来,消费者可以利用推销员教导的思维方式重新评估产品。如果销售人员所介绍的产品刚好符合车主的需要而且服务到位的话,车主就会考虑投保这个产品。
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