2024-01-26
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能否把城乡居民社会养老保险这项惠民工程落到实处,不仅是对我们各级政府执政能力的考验,更是对我们各级经办机构经办服务水平的考验。
为了加强经办能力,提高服务水平,合水县城乡居民养老保险局着力加强经办人员的业务能力建设。
一是认真自学打基础。要求所有业务经办人员,除参加单位组织的集体学习外,每人每天都要自学业务知识,记好学习笔记,分管领导定期批阅,并开展学习笔记展评活动,表扬先进,鞭策后进,促进职工自学。
二是轮流讲课炼胆识。针对部分工作人员指导工作不够大胆的实际,在局机关开展了职工轮流讲课活动,要求每名职工根据自己所经办的业务,自己准备讲稿,轮流在职工会议上讲解,职工之间相互交流学习。通过轮流讲课活动,不但学习了业务知识,而且锻炼了职工的个人胆量。
三是外出培训开眼界。今年以来,先后选派9名工作人员外出,参加了国家人社部、省人社厅举办的政策及业务经办培训班,使参训人员开阔了眼界,增长了知识,提高了业务经办能力。
四是实践锻炼提素质。工作人员一边学习,一边工作,并经常下乡,与乡村一线的经办人员、社保员面对面地交流,发现存在的突出问题,共同探讨做好工作的方法和措施,自身的业务素质得到了极大的提高。
五是专题调研提认识。以全市安排的人社系统大调研活动为载体,结合各个股室承担的具体工作任务,给每个股室都分配了调研任务。
通过调研,使广大职工进一步提高了认识,深化了对政策的理解,切实增强了做好城乡居民养老保险工作的紧迫感和责任感。
先生
女士
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