有关十一長假外出旅游已是上海人度假首選

中秋國慶相連,十一黃金周,旅游已是新常態。然而,有市民作打油詩：乘興自駕游,車堵路迢迢﹔留影團體照,景點人如潮﹔門票今又漲,酒店價更高﹔本來愉悅去,回家盡吐槽。今年黃金周長假又到,您會出去旅游嗎？您喜歡什麼樣旅游環境？
對什麼行為最反感？解放日報社會調查中心聯合QQSurvey中國在線,進行本次“黃金周長假旅游感受與期盼”的社會調查。 本次調查採用在線方式,受訪者均為上海市民。樣本的男女性別比例為1:1﹔年齡20歲～30歲為35%,31歲～45歲為35%,46歲～60歲為30%。
受教育程度為高中、中專及以下為45%,本科、大專為45.0%,碩士研究生及以上為10.0%。家庭收入分為5000元及以下,5001元——10000元,10001元——20000元,20000元以上等層次。 本次調查還參考了解放日報社會調查中心2014年相關調查的數據。 秋高氣爽國慶長假旅游熱持續 提要：近四成受訪者選擇出游 明知擁擠為何還要扎堆 自從有了黃金周長假,與經濟發展、個人可支配收入提高同步上升的,是旅游的增長。國慶中秋長假因為秋高氣爽,就有了旅游黃金周的美譽。特別是假日期間高速公路免收“路橋費”以后,假日旅游日益興旺。
那麼,今年國慶,上海市民的旅游熱情如何呢？
2014年的相關調查顯示,受訪者選擇的國慶前六項活動依次為：逛街購物,上網閱讀,親友聚會,看望父母,外出旅游,美餐一頓。 本次調查顯示,今年國慶期間,打算外出旅游的受訪者達到39.6%,比去年增加5個百分點,並首次成為受訪者的首選活動。其余的活動依次為,逛街購物,親友聚會,上網閱讀,看望父母,看電影演出等。
兩者比較,外出旅游從去年的第四位上升為假日活動的首選,吃美食大餐跌出了前六,看電影看演出則進入前六,其余的活動排名在前后有一定變化。 問題是,歷次有關國慶長假旅游的調查,受訪者對於景點人滿為患,交通擁堵嚴重,價格上漲厲害印象深刻,且在網上是滿滿的吐槽點。所謂“乘興出游,抱怨而歸”。既然如此,為何還有那麼多的受訪者還要選擇在此時出游？ 調查顯示,受訪者選擇長假出行的理由為：平時沒有這麼長的假期﹔其次是氣候適宜﹔第三是可以免收高速公路路橋費﹔第四是春節雖然有假期,但家人團聚,走親訪友應酬多。（見表1） 值得注意的是,假期因素今年比去年上升了13.6個百分點﹔免收路橋費比去年上升了12.8個百分點﹔想走就走的受訪者則下降了5.6個百分點。
上海人熱愛旅游興趣高漲 提要：自然風光是旅游理由 自駕游成為出行首選 是什麼吸引都市人外出旅游？調查顯示：57.7%的受訪者表示,是瑰麗的自然風光讓他們走出城市去旅游,名山大川、大漠草原、峽谷冰河等等,是城市人的向往﹔31.0%的受訪者則表示是人文景觀吸引他們去旅游,西安兵馬俑、羅馬斗獸場、盧浮宮、紫禁城,都是人們向往的地方﹔27.3%的受訪者則認為,旅游可以陶冶性情,增加見識智慧﹔25.5%的受訪者表示,是換個地方休息,緩解壓力﹔21.8%的受訪者表示,和親友結伴旅游,可以增進親情友情,難怪有受訪者說,有時候開車去一個地方,一起喝個茶,打個牌,想起來也是適宜滿滿﹔20.9%的受訪者表示,當地的美食是吸引他們出行的理由,陽澄湖的大閘蟹,舟山群島的海鮮,都是出行的理由。
低於20%的選項還有購物、增加知識、親友邀請等。 值得注意的是,在國慶期間的出游方式上,自駕游成為受訪者最青睞的,佔出行方式的3成﹔其次是不講究方式,隻要是旅游都可以接受﹔位列第三的是“自由行”,目的地、交通方式、酒店、景點等均由自己做主。
（見表2） 為什麼自駕游日益受到青睞？有受訪者詼諧解釋：“每年新增10萬張左右的私車牌照這一項,不讓我們享受一下免費出行的實惠,實在說不過去。長假自駕游,真是擋不住的誘惑。” 對不爽現象上海市民要吐槽 提要：不滿商家借機亂漲價 反感游客喧嘩易憤怒 假日長假出游,親友的假期能夠湊到一起,自駕的高速公路收費免了。但需要承受的尷尬卻是不少。除了交通擁堵,景點人滿為患兩個最讓受訪者不滿的現象外,有54.4%的受訪者對景點、酒店賓館、餐飲、交通費乘機漲價表示不滿﹔45.1%的受訪者對服務業的質量下降表示不滿：28.0%的受訪者表示,組團出游在這個時間段常常遭遇行程改變,服務縮水,體驗很差。 隻有1%的受訪者對假日旅游的服務表示沒有不滿意。
值得注意的是,對國慶長假服務行業表示滿意的群體中,高學歷（研究生學歷及以上）、高收入（月收入20000元以上）最高。 本次調查,也對游客的行為是否引起受訪者反感作了了解。調查顯示：53.3%的受訪者表示,對在公共場所大聲喧嘩的行為最反感﹔其次是對愛佔便宜,有點吃虧就要不依不饒維權的行為表示反感﹔第三是為出游而出游,所謂“上車睡覺,下車尿尿,景點拍照,回家忘掉”就是﹔第四是游客把寵物帶到景點、餐廳,全然不顧其他旅客的感受﹔第五是明明自己也扎堆在長假出游,還抱怨別人扎堆惹得道路擁堵人滿為患,幻想別人應該為他讓路。另外,報低價團,要高端服務﹔帶上家人出行,到賓館隻顧自己打牌也在受訪者反感之列。（見表3） 值得注意的是,20歲到30歲的年輕人對公共場所高聲喧嘩反感最強烈,達到61.4%,超過平均值8個百分點﹔而對一吃虧就要維權這一行為表示理解的受訪者,主要集中在文化程度較高,月收入在1萬元到2萬元的受訪者群體中。
市民出游心態越來越好 提要：愛旅游微信傳播 有激情說走就走 “褚老師到哪裡去了？”“在貴州苗寨呢。你沒看她的微信嗎？”微信晒圖片成為不少游客的旅游必包含的內容,也增添了更多的樂趣。 調查顯示：37.9%的受訪者認為,微信晒美食、美景、行程是分享快樂﹔33.3%的受訪者表示,希望看到有內涵的圖片,美食美景看著是享受﹔26.5%的受訪者表示,自己就是喜歡晒旅游照片的人。 有喜歡的,也有不喜歡的,23.4%的受訪者認為,發一些沒有美感的圖片,純粹是顯擺﹔19.2%的受訪者表示,什麼都要拍,連吃飯也須等到拍完菜肴,同一畫面連續“四胞胎”,煩人。也浪費網絡資源。 其實,微信晒圖片是旅游攝影的延續,隻不過膠片時代的“到此一游”變成了連續的畫面記錄。毫無疑問,一張張畫面能夠給出游者帶來心理的愉悅。 盡管最吸引人旅游的是自然風光和人文景觀,但什麼樣的心境下出游會給受訪者帶來心理的最大愉悅呢？所謂黃山西海的落日基本相同,但觀日落者的心境不同,那景觀給人的感受也不同。 調查顯示：最佳的心境是說走就走,沒有經濟和時間壓力的洒脫﹔其次是能夠在優美安靜的自然環境或村落裡閑逛發呆﹔第三是和最愛的人或喜歡的人在一起旅游,即和合適的人在合適的景色裡﹔第四是被瑰麗的自然風光而陶醉。
（見表4） 而羨慕說走就走、沒有壓力的旅行,女性的期望值超過男性近5個百分點,換句話說,女性的日常羈絆超過了男性﹔收入低的期望超過收入在1萬元至2萬元的受訪者8個百分點,說明收入低者在時間和金錢上的自由度較低,而中產者在這方面超過了較高收入者﹔而年輕人對於這方面的期盼超過了中年人。 受訪者張先生說：“長假旅游,符合中國人喜歡熱鬧的習性,也是家人假期能夠湊到一起的時候。但扎堆旅游的方式一定會轉向日常旅游。
更重要的是,旅游的方式也會轉向多樣化和個性化。”本次調查的數據或許說明了這一點,自然風光、人文景觀、度假休閑、個人體驗等等將以更加成熟的方式呈現出來。