《中国保险科技发展白皮书(2019)》隆重上线
这是《中国银行保险报》和中关村互联网金融研究院共同撰写的《中国保险科技发展白皮书(2019)》(简称《白皮书》)披露的内容。10月18日在“2019中国银行保险业国际高峰论坛”上,中国保险报业股份有限公司党委书记、董事长,中国农村金融杂志社党委书记、社长朱进元发布了《白皮书》。
科技催生保险新生态
保险科技既包括大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等普遍适用于金融服务领域的基础技术,也包括和保险行业应用场景结合相对更加紧密的车联网、无人驾驶、基因诊疗、可穿戴设备等应用技术。新技术在保险领域的应用日益深化,不断推动行业转型发展。
《白皮书》提出,人工智能在扩展保险销售空间、整合保险市场巨大潜力和创造定价盈利等方面均有重要应用价值。下一步,在厘定保险费率、个性化风险评估、提高精算和实际风险水平的契合度方面还有更大的应用空间。尽管区块链在保险业中具有广阔的应用前景,但该领域进展仍然缓慢。技术变革的实现仍需要突破诸多瓶颈。物联网技术在保险行业的应用主要体现在车联网、可穿戴设备和智慧家居领域。当前我国“基因+保险诊疗”合作模式还处于初级阶段。基因诊疗在具体应用中还存在技术、市场、监管等方面的挑战,未来可在环境、技术、商业模式三个维度改进和发展。
保险科技创新应用广泛
当前,中国保险业正处于深刻转型时期,从相对粗放经营和初级发展模式,逐步过渡到相对科学、理性和规范经营时代。这个时代,保险行业的经营理念、管理能力均需要实现迭代发展。朱进元强调,科技赋能成为未来保险业发展的关键词,而互联网保险代表了中国保险行业创新发展的重要内容。
《白皮书》显示,自2011年以来,互联网保险在我国快速发展。从2011年到2018年,中国开展互联网保险业务的保险公司由28家增长到132家,互联网保险保费从2013年到2018年增长近20倍。大数据技术对互联网保险的影响最具颠覆性,在互联网保险行业的产品创新、营销创新及服务创新中发挥了重要作用。
分险种来看,财产险中车险的保费规模目前远远大于非车险领域,但《白皮书》发现,非车险涌现出了大量的创新案例,如出行类和场景类保险产品,且未来还有较大增长空间。保险科技也在改造传统产品、实现场景化营销、提供个性化产品、延伸产业链布局等方面促进人身险发展,未来可穿戴设备的普及、生物科技的进步、保险与医疗服务和健康管理的深度结合,会继续推动人身险业务持续增长。
“在反欺诈方面,我们也能够感受到科技给保险业带来的影响非常突出,比如中国银保信利用大数据分析,能够精准地查找到(问题),有效防控欺诈风险。”朱进元说。
中国保险科技八大趋势
展望未来,《白皮书》研判了中国保险科技八大发展趋势:一是保险科技趋向平台化和跨界融合发展;二是传统大型保险公司成为保险科技领域越来越重要的参与者;三是API或微服务体系结构将成为保险行业数字化转型重要举措;四是保险科技与其他金融科技的交叉会逐渐增多;五是保险流程自动化、智能化发展趋势显现;六是人工智能打通“数据孤岛”,推动行业以开放的心态进行交流;七是保险行业成为区块链应用探索的关键领域,商业化应用加速;八是保险科技“强监管”迈入常态化,监管科技等新型监管模式将成主流。【记者/杨林】
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