山东东阿农商银行开展上门服务代收社保缴费208.43万
许义春
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前言:9月7日,为进一步做好城乡居民基本养老、基本医疗保险缴费工作,积极履行社会责任,按照“打通服务最后一公里”的原则,东阿农商银行开展“一次都不用跑”社保缴费上门服务月活动,制定详细的推进方案,发动全员力量,拓宽多种渠道,对全县所有村庄逐村进行上门服务,将服务延伸到每一个村组、每一户居民。在对外出人员的缴费上,采取联系在家的父母、村委通知、微信定向服务等方式,指导其使用手机银行进行缴费,解决外出异地居民回村缴费难问题。目前,东阿农商银行正全力推进该项工作,“用东阿农商人的上门服务换取村民的一次都不用跑”,目前,已代收社保费208.43万元,笔数20174笔。
9月7日,为进一步做好城乡居民基本养老、基本医疗保险缴费工作,积极履行社会责任,按照“打通服务最后一公里”的原则,东阿农商银行开展“一次都不用跑”社保缴费上门服务月活动,制定详细的推进方案,发动全员力量,拓宽多种渠道,对全县所有村庄逐村进行上门服务,将服务延伸到每一个村组、每一户居民。
在时间上,配合村民的作息时间,各支行工作日早6点-8点、晚6点-8点;周日全天进村入户现场进行缴费,最大程度满足村民的缴费需求。
在人员上,全员齐上阵,工作日由支行员工划分小组,每小组负责一个村;周日由支行+帮包部室员工组合,明确责任分工、密切配合,有序、高效开展收费工作。
在村庄覆盖面上,各支行提前制定走访规划,对接乡镇政府、村两委,确定上门时间、地点,最大限度实现全县所有村庄上门服务全覆盖。
在征缴方式上,实行进村上门收缴、开通手机银行网上收缴、农金通收缴并行的方式:对于开通手机银行的村民,在核对信息后指导村民“网上缴费”;对于未开通手机银行的村民,核对信息后,进行现场缴费,帮助开通手机银行并指导使用。
在设备支持上,充分利用移动柜员机、移动农金通、平板电脑、体验手机等多种智能设备,进行缴费、信息采集与核对,提高工作效率。
在对外出人员的缴费上,采取联系在家的父母、村委通知、微信定向服务等方式,指导其使用手机银行进行缴费,解决外出异地居民回村缴费难问题。
目前,东阿农商银行正全力推进该项工作,“用东阿农商人的上门服务换取村民的一次都不用跑”,目前,已代收社保费208.43万元,笔数20174笔。
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