沪惠保被保人存在未支付订单是什么意思 电话是多少

上海沪惠保昨日上线，就刷新了普惠型医疗险的新高度，昨晚24时截止，就有100万人参保，24小时候，就突破150万，不过由于产品过于火热，导致很多人下单完成不了，挺多人咨询沪惠保电话是多少，关于沪惠保被保人存在未支付订单是为什么，本期我们就来了解一下。

一、沪惠保被保人存在未支付订单是怎么回事？

有网友反馈，在投保过程中存在“沪惠保被保人存在未支付订单”，觉得很惊讶，自己和家人都没有操作过，不清楚是怎么办，也没有支付成功，如下图：

情况1：

微信公众号称，这种情况由于是由于参保人已经通过其他渠道申请投保了，详见：

情况2：

报道称由于产品销售太过于火热，导致沪惠保系统已经完全崩溃，才会提示“沪惠保被保人存在未支付订单”的信息，建议参保人群过几天再去投保，毕竟这款产品的投保日期是2021年4月27日--6月30日结束，为期2个月时间，而且要7月1日才可以生效，可以缓缓再投保，对自己和家人没有影响。

二、沪惠保电话是多少？

如果上述两种情况，还是投保了这款产品，可以通过沪惠保电话进行咨询，客服服务热线是是4008955550，服务时间为上午8:00--晚上22:00，建议很早打电话，或者是晚上打电话，咨询的人员会少一些。

关于沪惠保被保人存在未支付订单是怎么回事，沪惠保电话是多少的内容分析就介绍到这里了，希望对大家有一定帮助。