平安95511怎么投诉 具体投诉流程介绍

从事保险行业人员是一庞大的群体，在这其中多的是素质高且专业的人员，但也不乏一些不专业的保险业务员。这就导致有的消费这买保险时遇到误导、忽悠的现象。大家如果遇到这种现象，其实可以拨打平安的服务热线进行投诉，那么平安95511怎么投诉呢？和小编一起来了解一下吧。

一、平安95511怎么投诉

直接拨打95511，接通后，根据语音提示，选择自己想要投诉的业务，例如，投诉平安的人寿业务，即可拨打95511,接通后转1号键。由于平安的业务比较多，大家听语音提示时需要仔细一点。

投诉信用卡业务：2号键

投诉银行业务：3号键

投诉车险财险业务：5号键

投诉易贷业务：拨打1010-0000

二、其他的投诉方法

（1）平安官网投诉：消费者可直接登录平安的官方网站，在首页找到投诉界面，将自己的投诉内容及一件写在上面即可。

（2）12333投诉：若大家遇到的问题比较严重，且与平安公司进行了投诉，还是没有的到解决的话，可以拨打保监会热线进行投诉。但小编建议，大家遇到不合理的状况时，最好先于保险公司沟通，若沟通还是没有解决问题，在使用这种方式进行投诉。

关于平安95511怎么投诉的问题小编就讲到这里了，希望对你有所帮助。一般保险公司接到投诉电话，就会尽快的进行处理，若是在官网投诉的话，等待的时间可能会需要久一点。

如果遇到保险公司误导销售、恶意拒赔的情况投诉还是有一定用处的，但是会比较麻烦，所以大家在投保前应该详细了解保险产品，虽然保险条款比较复杂，但遇到不懂之处还是可以找专业的保险顾问咨询，有专业人士指导，不用担心买错保险。