2024-01-26
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运费险上门取件是菜鸟提供的一项服务,非常适合“懒癌晚期”的剁手党,不用出门就可以退货,那么运费险上门取件怎么操作呢?流程是怎样的?感兴趣的朋友,赶紧跟小编来了解一下吧!
1、运费险上门取件怎么操作?
(1)先与商家沟通好退款相关事宜,提交退货申请;
(2)选择要退货的天猫订单,点击【退款】进入详情页;
(3)选择详情页面的【我要寄件】;
(4)退货方式选择【快递员上门取件】,选择取件时间,填写好取件地址,然后点击【提交】,完成网上预约取件的流程;
(5)快递员上门取件时,将取件码展示给快递员进行核实;
(6)完成运费的支付和确认后,上门取件成功。
2、运费险上门取件注意事项
(1)如果是在退货退款页面选择的上门退货功能,理赔金额按照上门取件价格理赔;如果是私下联系的快递公司寄件或者是叫快递上门取货,则按普通金额理赔;
(2)如果退货页面上没有上门取件的入口,则是所在地区不支持;
(3)选择运费险上门取件需要自己垫付运费,等运费险理赔成功后才能收到理赔款。
运费险上门取件怎么操作的问题就介绍到这,希望对你有所帮助。双11过后,收到的商品不满意想申请退货,但又不想出门的朋友,可以赶紧学会这招哦。
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