保险中介市场发展现状
近年来,保险行业在飞速发展,但是保险中介起步晚、规模小、分布散,相比发达国家保险中介,和我国保险业的整体发展而言,我们的保险中介还处于发展的初期阶段。下面小编带您了解一下保险中介市场存在问题有哪些。
一、专业中介机构整体实力较弱,市场结构不够合理。
我国专业中介机构的资已支付保费、业务收入、技术水平、服务能力等方面都还处于起步阶段,市场竞争力还比较弱。业务结构单一,相当数量的中介机构,业务集中在低水平的车险业务上,由于车险条款相对单一,费用率不断攀升,导致中介机构利润空间减少;创新不足,同质化经营较为普遍;经营规范性不够,业务透明度不高,制度不健全,缺乏有效的内控机制;代理机构违规行为较为普遍,很多代理公司没有主营业务,成为保险公司虚构中介业务套取手续费的工具,扰乱了正常的市场秩序。
二、营销员管理体制改革任务依然严峻。
现行保险营销体制自1992年经友邦引入我国后,经过近20年的发展,在创新保险销售模式、提高保险服务效率、增强保险公司的市场拓展能力,以及为社会创造就业机会等方面发挥了积极作用,已成为保险公司,特别是寿险公司重要的销售渠道和主要利润来源。同时,也存在着管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等比较突出的问题,这种状况既不能满足新阶段、新形势下人民群众对保险消费的实际需要,同时也败坏了行业形象,降低了人们对保险的认同度和有效需求。
三、汽车服务企业和银行等代理保险业务不规范现象较为严重。
车险在产险业务中、银邮渠道在寿险业务中都占有比较大的比重。这两个渠道在扩大保险覆盖面、提高消费者购买便利性的同时,也存在着兼业代理资格管理不完善,业务和财务管理不规范,违规支付手续费现象比较普遍等突出问题;特别是有些机构协助保险公司违规走账,套取手续费,有些具有行业优势的代理机构垄断经营,利用渠道优势,借机抬高手续费,销售误导行为也屡禁不止,极大地损害了行业声誉。
四、保险公司中介业务违规违法行为普遍。
保险公司及其工作人员通过中介业务违法操作,谋取小集体和个人利益,是中介市场混乱的主要原因。保险公司利用中介业务和中介渠道弄虚作假、虚增成本、非法套取资金等突出问题,不仅增加了保险行业经营成本、侵蚀了经营利润,造成了虚假亏损,也使保险产品价格居高不下,被保险人的利益受到损害,同时还滋生了许多腐败现象,社会影响十分恶劣。
保险中介市场发展存在哪些问题呢?一是专业中介机构整体实力较弱,市场结构不够合理,二是营销员管理体制改革任务依然严峻,三是汽车服务企业和银行等代理保险业务不规范现象较为严重,四是保险公司中介业务违规违法行为普遍。
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