【保险知识】退保服务是什么?怎么退保?
大家有没有在保险方面吃过亏?反正小编是有吃过教训的,稀里糊涂就买了个保险,发现自己完全用不上,然后傻乎乎的直接停缴了,交了几个月钱,差点都打水漂了,还好了解到可以退保,好歹挽回了一些损失,下面我们就来详细聊一下退保服务是什么?怎么退保?
一、退保服务是什么
退保是指在保险合同签订后,合同当事人和保险公司通过协议,或者按照国家法规,终止合同并注销保险单,其实很好理解,就是保险用户在使用该保险产品时,由于自身原因不想再继续交保,而向保险公司提出解除合同的行为。
退保主要分为犹豫期退保和正常退保,两者区别在于,犹豫期内退保可以全额退保,非犹豫期内的正常退保一般只退现金价值,一般而言,合同犹豫期为10~15天。如果你想要没有什么经济损失,建议尽早在犹豫期内选择退款。
二、保险怎么退保
1、犹豫期退保。可以直接联系业务员办理,一般只需填好退保申请书签字确认就可以了。
2、正常退保(犹豫期外退保)。比起犹豫期内退保,正常退保相对比较麻烦,同时会造成一定的经济损失。所以客户在这时间段选择退保。需要慎重考虑。主要步骤如下:
(1)联系保险公司客服,申请退保并询问具体流程。
(2)向保险公司领取并如实填写退保申请单。
(3)在工作人员的指导下,准备好所需的退保材料,并携带退保申请书等材料,去保险公司网点办理手续。
不同保险公司退保所需要的资料可能会有差异,但是基本大同小异。 保险合同解除申请书、保险合同(只有电子保单,就将保单打印好提供给保险公司)投保人身份证件(以投保时提交的证件类型为准)、缴费凭证。如果是委托他人办理的,还需代办人身份证件及授权委托书。
(3)收到退保金。一般保险公司会在客户办理完退保申请后,三到五个工作日退款,可以根据公司指示,去保险公司柜台拿钱,或者查收自己银行收款。
三、退保能退多少钱
上面在讲到退保服务的时候也提到了,退保分为,犹豫期退保和正常退保,这两种情况,能拿到的退保费区别还是很大的。
1、犹豫期退保,在合同规定的犹豫期内退保,保险公司将会退还全部所缴保费,只收取10元工本费。
2、正常退保,犹豫期外退保就是正常退保了,正常退保,保险公司只退你现金价值。
3、特殊情况可申请全额退保。如有遇到保险公司人员违规操作的特殊情况,也有机会申请全额退保,例如业务员送礼、诱导销售、违规代签字这样的行为,另外保监要求保险公司对购买保险用户进行电话回访,并进行电话录音,如果通话中工作人员未提示相关风险,或者并没有收到回访电话也可以申请全额保退。
以上就是关于退保服务的介绍,如果大家有更多退保问题,可以咨询我们深蓝保客服!
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