【保险知识】泰康在线怎么退保?需要什么材料?
泰康在线是国内首家互联网保险公司,其保险产品依托支付宝这个大平台热度也是一直很高,每年的保险产品销量也是不低的。不过较多小伙伴购买线上保险产品很容易因为各种原因买到不适合自己的保险产品。所以今天小编就为大家介绍一下泰康在线怎么退保以及退保需要什么材料。
一、 泰康在线怎么退保
泰康在线是一家互联网保险公司,其保险产品基本都是通过线上渠道投保的,所以该公司也是支持线上退保的,不过因为很多小伙伴还是比较依赖线下退保,所以也是设立了一些线下理赔柜台可供大家线下退保的。
总而言之,泰康在线退保是有线上退保和线下退保两种方式的,细分下来线上退保分为拨打客服电话退保、泰康在线官网退保、泰康在线官方App退保三种,另外,如果是在第三方渠道投保的泰康在线保险产品,也是可以通过第三方平台退保的。
二、 泰康在线退保流程
泰康在线保险退保不同方式的具体流程如下:
1.拨打泰康在线客服电话退保流程:投保人直接拨打40000-95522客服电话→根据语音提示转人工客服→告知客服想要退保→按照客服指示完成退保办理;
2.在支付宝退保流程:打开支付宝→右下角进入个人账户页面→蚂蚁保险→想退保的保险公司→想退保的保单→右上角的更多→联系客服→输入并发送退保→依据客服提示完成退保即可;
3.保险公司客服电话退保流程:投保人拨打相应保险公司客服电话→根据语音提示转人工客服→告知客服想要退保→按照客服指示完成退保办理;
4.保险公司官网退保流程:在网页输入保险公司官方网址或是搜索保险公司官网点击进入→点击页面右上角注册并登录个人账户→在网页找到退保业务并点击→依据页面指示完成退保;
5.保险公司APP退保流程:在手机应用市场搜索并下载相应的保险公司官方App→注册并登录个人账户→右下角进入个人中心页面→个人保单→想退保的保单→申请退保或是联系客服,依据指示完成退保即可;
6. 线下退保流程:拨打泰康保险公司客服电话询问退保所需要资料→准备好所需要的资料→退保人到泰康在线保险公司柜台退保。
三、 泰康在线退保需要什么材料
如果是线上退保,一般只需要快递给泰康保险公司一份退保申请书即可;如果是线下退保,则需要下列资料:
1. 退保申请书,也叫解除合同申请书,模板可以在保险公司的官网自行下载,也可以找保险人要;退保申请书需要注明退保原因和退保时间,而且需要有被保险人的单位盖章或个人的签名。
2. 保险合同原件,如果是退保附加险或是电子保单的时候不需要。
3. 保险费发票,一般需要最后一次缴费凭证的原件,有的公司也可以用复印件,具体以保险公司所述为准。
4. 投保人的身份证明,一般需要证明的原件;
5. 如果是投保人委托他人办理退保的,还需要准备好投保人的授权委托书和委托人的身份证明。
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