【保险知识】打12378投诉后保险公司让我撤回投诉怎么办？不撤回有什么影响？

随着保险的普及，如今人们比较热衷于买保险，很多人会受到保险销售人员的误导、欺骗购买了不合适的保险产品，发现后会打12378进行投诉，那么，打12378投诉后保险公司让我撤回投诉怎么办?打12378投诉后保险公司让我撤回投诉不撤回投诉有什么影响?

一、打12378投诉后保险公司让我撤回投诉怎么办

打12378投诉后保险公司让我撤回投诉要看投诉的事情是否解决。

打12378投诉后保险公司让我撤回投诉，如果保险公司已经把消费者投诉的有关事宜给予妥善的解决了，消费者就可以撤回投诉。

如果保险公司只是口头承诺给予解决，消费者就应该慎重考虑，最好是投诉的问题给予解决以后再撤回投诉。

如果消费者需要撤回投诉，就要拨打12378 进行申请，并且需要向工作人员说明撤诉的理由。

二、打12378投诉后保险公司让我撤回投诉不撤回投诉有什么影响

打12378投诉后保险公司让我撤回投诉不撤回投诉对保险公司的影响比较大，保险公司会受到银保监会的严格查处。

打12378投诉后保险公司让我撤回投诉不撤回投诉，说明保险公司对于投诉的问题没有解决患者解决的结果达不到消费者的要求，一旦消费者再次投诉，银保监会就会对保险公司的违法违规现象进行查处，或者给保险公司的监管谈话，下发监管函等，对于保险公司来说受到的打击是非常大的。

三、打12378投诉后保险公司让我撤回投诉要注意什么

1、投诉的问题是否解决，打12378投诉后保险公司让我撤回投诉要注意投诉的问题是否解决，如果保险公司已经给予比较好的解决，就可以撤回投诉，否则，就要慎重考虑。

2、是否能撤诉，打12378投诉后保险公司让我撤回投诉一定要注意是否能撤诉，如果投诉的问题非常严重，甚至是涉嫌犯罪了，就有可能撤诉不成功，银保监会是需要进行调查处理的。

以上就是打12378投诉后保险公司让我撤回投诉的有关内容介绍，打12378投诉后保险公司让消费者撤回投诉，如果问题解决的话消费者可以撤回，没解决的话最好不要轻易撤回。