前言:在我们看来,保险顾问至少要拥有以下五项能力,才算是达到专业的基本要求:1、掌握保险基础知识保险是一个相对复杂又特殊的金融产品。你看我们身边有很多人玩股票、基金,但没几个人能搞懂保险。因此保险从业人员的门槛虽然很低,但保险实则是一个复杂的系统性学科。比如,有些知名的大型保险公司用“人海式”战术去发展销售队伍,通过销售利益诱导将大批人员拉进来,进行强势的企业文化洗脑后,尚未做好保险知识的培训,就迫不及待地开始讲产品、讲话术,让业务员尽快上岗卖保险。
在我们看来,
保险顾问至少要拥有以下五项能力,才算是达到专业的基本要求:
1、掌握保险基础知识
保险是一个相对复杂又特殊的金融产品。你看我们身边有很多人玩股票、基金,但没几个人能搞懂保险。因此保险从业人员的门槛虽然很低,但保险实则是一个复杂的系统性学科。如果没有掌握基本的风险分析方法和相应的风险管理工具,树立起科学的保险观和系统化的理论基础,销售人员只能“知其然而不知其所以然”,也就缺失了专业服务最底层的基本条件。
比如,有些知名的大型
保险公司用“人海式”战术去发展销售队伍,通过销售利益诱导将大批人员拉进来,进行强势的企业文化洗脑后,尚未做好保险知识的培训,就迫不及待地开始讲产品、讲话术,让业务员尽快上岗
卖保险。
2、熟悉保险产品
代理人有个最突出的特点,就是只能代理一家保险公司的产品,这从立场上就决定了代理人很难有动力去学习市面上其他家公司的产品,因为ta只要负责把自家公司产品卖出去就好了,其他公司的产品和ta并没有太大关系。
而行业内还有一小部分人群是经纪人,他们可以代理多家公司的产品,也同样也从立场上决定了他们必须熟悉市面上多家公司的线上/线下产品,才能给出经纪人角度,提供特有的产品组合解决方案。
3、分析用户需求
我们常说,产品没有绝对的好坏,只有是否合适。因为我们每个人的家庭财务状况、身体健康条件、历史保障情况以及预算需求偏好的差异都是很大的,并没有“放之四海而皆准”的保险产品。因此,我们必须准确分析用户需求后,才有可能给出最适合客户的产品推荐。
如果您近期想购买保险,但是又担心买保险遇到坑,欢迎填加我们专业规划师的微信,我会以最专业的态度来帮您解决,帮你分析哪款产品最适合您,避免踩到雷。
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