2024-01-26
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现在网上购物非常的方便,网上下单就能寄送商品,足不出户就能买到想要的东西。但网上购物也有缺陷,经常会出现要退货的情况,退货时若有运费险的话,可以帮自己节省不少开支。有的小伙伴在淘宝上买东西退货时运费险被取消了,那么这种情况应该怎么恢复呢?想知道的话一起来看看吧。
一、运费险为什么会被取消?
1、时间太久
如果是很久之前购买的商品,超过时间限制的话,保单就会失效。一般情况下淘宝上的运费险一般是90天(具体有效期以运费险保单为准),在这个期间内,买家是可以享受保障的。
2、退货率太高
如果买家在淘宝上购买商品时无法勾选运费险的话,可能是因为近段期间内退货率太高所导致的。据小编了解,若用户退货率高于30%的话,保险公司则会暂停提供运费险服务。
二、淘宝运费险被取消了怎么恢复?
如果是因为购买时间太久导致运费险失效的话,那么则没有办法恢复。如果是因为退货率太高所导致取消的话,则需要减少自己的退货次数,若退货次数降低,那么保险公司会继续提供运费险服务。一般要求是3个月以内退货率在30%以下。
关于运费险为什么会被取消、淘宝运费险被取消了怎么恢复的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。
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