【保险知识】怎么投诉保险公司最管用保险投诉找哪个部门

一、 保险投诉找哪个部门？
保险投诉的渠道很多，其中最常见的有以下几种：
1、向 保险公司投诉，直接拨打保险公司的客服热线，向客服人员说明情况，若情况属实，保险公司一般会尽快的处理。
2、向银 保监会投诉，可拨打银保监会的保险/银行消费者投诉维权电话进行投诉。
3、请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼，如果以上两种方式都没有解决自己的问题，那么就可以先申请仲裁机构仲裁，若还是没有解决则可以先人民法院提起诉讼。
二、 怎么投诉保险公司最管用？
投诉保险公司最管用的方式无疑是向银保监会投诉了，银保监会是保险公司的监管部门，隶属国务院直属事业单位，其主要职责就是依照法律统一监管银行业和保险业。
如果消费者向银保监会投诉保险公司，意见一旦被采纳，那么银保监会会对相关保险公司的负责人发出警告，情节严重的还可能会被约谈。银保监会为消费者设立了专门的投诉维权热线，但不少小伙伴表示投诉热线很难打进去，所以建议大家多尝试几次。
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