健康告知一般都问哪些问题?重点聚焦四方面,两种方法必须掌握
对于想要购买保险的朋友来说,提前做好知识储备是非常重要的。只有先掌握一定的保险知识,大家在投保过程中才能少走一些弯路,少花一些冤枉钱。
在投保过程中,有一个必须掌握的知识,那就是正确处理健康告知。健康告知是保险公司了解被保险人健康状况的重要方式,直接影响到是否承保,怎样承保、日后理赔。
如果投保人不会正确处理健康告知,那么就会提高被保险公司拒保、拒赔的概率。因此,广大投保人一定要在正式投保前,弄清楚健康告知一般都问哪些问题,该怎样回答比较好。
健康告知都问哪些问题?
保险公司在健康告知中,主要会问到四方面的问题:
1、病史
对于保险公司来说,被保险人的病史是非常重要的,包括既往病史、家族史、残疾史等等。一般来说,投保人需要将疾病症状、疾病性质、发作次数、治疗方法等等予以如实告知。
2、生活习惯及爱好
好的生活习惯及爱好会降低被保险人的患病概率,而不良生活习惯会增加被保险人的患病概率。吸烟、饮酒、药物滥用等不良生活习惯,会对审核结果造成十分不利的影响。
3、当前健康状况
被保险人的当前健康状况,也是健康告知中会重点问到的,包括任何身体不适、健康异常症状、健康体检状况。
4、投保经历
被保险人的过往投保经历,也会影响到新的投保结果。健康告知中经常会问到已有保额、有无延期承保或拒保记录、有无理赔记录等等投保经历。
健康告知怎么正确应对?
健康告知是非常重要的,会直接影响到审核结果以及日后理赔。因此,投保必须要学会正确应对。需要掌握的方法如下:
1、必须如实告知
对于投保人来说,想要买到真正有用的保障,在做健康告知时,就必须做到如实告知。投保人在做健康告知前,要把过往病历、体检报告找出来,以便做健康告知时使用。如果是为他人投保,还要提前做好充分沟通,投保时尽量让被保险人在场。
万一在成功投保后发现有所遗漏或错误,一定要及时联系保险公司,予以补充告知。否则,可能会影响到正常保障。
当然,如实告知并非全部告知,投保人遵循“有限告知”的原则即可。也就是说,健康告知中问什么答什么,不问就不答,没问到的内容不需要主动告知。
2、注意时间节点
在做健康告知时,一定要注意问题当中的时间节点,比如过去2年内、2周岁以下、连续服药超过30天等等。
大家在回答问题时,一定要根据时间节点来确定答案。以过去2年内为例,根据2年内的情况回答问题即可,超过2年的就没有必要回答。
关于健康告知一般都问哪些问题,该怎么做回答,就给大家介绍到这里了。总之,健康告知是非常重要的,大家一定要认真应对。
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