保险协保员是什么意思

保险协保员，是指在保险公司从事协助客户购买保险、理赔等相关事宜的从业人员。保险协保员的主要职责包括为客户提供保险购买建议、制定保险方案、协助客户办理保单签订手续等。同时，保险协保员还需为客户解决投保及理赔中遇到的问题。在协助客户完成投保后，保险协保员还需负责跟进服务，保持联系，为客户提供持续的售后服务。

保险协保员的主要工作包括两部分，一是对客户的销售，二是协助客户完成理赔。对于不同的客户，保险协保员需要根据其特定需求，提供量身定制的各类保险产品。对于理赔业务，保险协保员需要运用保险专业知识，帮助客户理赔，并且协调与保险公司的事宜。

保险协保员工作的重点在于对客户的服务。保险协保员需要具备对客户耐心、细致的服务态度，及对于保险业相关知识的专业知识。同时，保险协保员还需具备良好的人际沟通能力以及团队合作意识，与保险公司内部各个部门进行配合，协调处理客户问题。

保险协保员是保险公司服务的中坚力量，其工作的主要目的是解决客户保险问题，提供全方位的售后服务。保险协保员的工作也是一种挑战与机遇，随着中国保险市场的发展，相信保险协保员的发展也将更为广阔。