2024-01-26
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广大消费者在投保泰康人寿的保险产品后,会十分关注自己的保单信息。在此情况下,泰康人寿开通多个查询渠道。据悉,目前,泰康人寿保单查询的渠道主要包括保险公司柜台、网络、电话三种,建议您根据自己的实际情况选择。
保险公司柜台查询
消费者要想了解自己购买的泰康人寿保险单信息,可以自己亲自到保险公司柜台查询,但要记得携带保险单、身份证等资料。
网上查询
消费者还可以在泰康人寿官网上查询,首先您需要进入泰康人寿官网首页,然后点击“客户服务”,进入页面后再点击“保单查询”。在保单查询便捷通道中,分通过业务员投保的客户、网购非短期意外险的客户、网购短期意外险的客户和网购卡单产品的客户,您可以根据自身投保情况,选择要查询的项目,其中业务员投保的客户、网购非短期意外险的客户在进行保单查询时,要登陆“e站到家”,然后输入保单号、身份证等资料即可查询,而后两种情况不需要登陆“e站到家”,直接输入信息即可查询。
电话查询
消费者可以直接拨打泰康人寿的客服电话:95522进行查询,然后选择人工,最后将您的保险单准备好,并告诉客服您的保险单号以及个人身份证号,他们就会帮助您查询,让您了解保单的具体信息。
泰康人寿保单查询有哪些方法?目前,您可以选择亲自到保险公司柜台查询,可以登录泰康人寿官网查询,也可以拨打泰康人寿客服电话查询。相对来说,网上查询与电话查询不仅方便,而且十分便捷,广大消费者可以优先考虑。
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