南京医保卡余额查询的流程

为方便用户进行南京医保卡余额查询，南京市社会保障局开通了多种渠道查询南京社保信息，主要有：网上查询、电话查询和窗口查询三种方法均可查询。下文主要介绍三种方法的具体流程。

网上查询
　　查询网址：http://www.njhrss.gov.cn/
　　查询步骤：点击http://www.njhrss.gov.cn/进入南京市人力资源和社会保障网首页--点击服务大厅项目下的网上查询--点击社会保险--选择城镇职工医疗保险查询项目下的查询事项--进入个人登录页面输入自身信息即可查询。


窗口查询
　　请携带本人有效证件及医保卡号至南京省社保局办公大厅窗口查询
　　地址：南京市北京西路16号苏兴大厦610室
　　南京省社保局上班时间：上午 8:00-11:30下午13:00-16:30（节假日不办公）

电话查询
　　南京省医保局社会保险统一查询电话：025-12333
　　流程：拨打025-12333业务内容为按“1”可咨询劳动人事业务；按“2”可咨询社会保险业务，根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。
　　内容包括：医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴(补交)、医疗保险转移、医疗保险缴费基数、比例查询、医保卡余额查询等问题。

进行南京医保卡余额查询的网上查询、窗口查询和电话查询三种方法中，用户采用窗口查询时需注意南京省社保局上班时间：上午 8:00-11:30下午13:00-16:30（节假日不办公）。