2015最新车险理赔排行榜

如今，汽车 保险公司越来越多，为了吸引广大客户的目光，车险公司也不断提高服务质量。为了让消费者对车险理赔有进一步的了解，重庆市 保监局在日前对全市22家产险公司进行了综合评价，并给出了 车险理赔排行榜，下文将会详细为您介绍。

　　谁到达现场最快
　　现场测试中，人保、太平洋、中华、富邦、天安、利宝、华泰、平安、安邦、大地、阳光、安诚12家公司获得满分15分。民安产险在模拟报案后1小时仍未到达现场。


　　谁的结案效率最高
　　理赔服务中心测试有13家公司获得满分10分。其他公司均获9.5分，据了解，问题集中在理赔服务人员未完整告知理赔信息自助查询方式。
　　在整体理赔时效方面，行业案均结案周期为24.42天，平均结案率90.92%。安盛案均结案周期13.5天、富邦结案率98.06%，分别位居行业第一。永安案均结案周期46.84天，信达结案率80.97%，分别位居行业末位。
　　亿元保费投诉量测评方面，华泰、华安、民安、安邦四家公司零投诉获得满分，渤海亿元保费投诉量6.3件/亿元，永安7.24件/亿元，排在最后两位。
　　此外，富邦 产险理赔系统无法提取准确结案周期数据，其结案周期指标评分为0分。

　谁的理赔告知最全
　　在产险公司理赔测试中，行业平均得分37.02分，与2013年度基本持平。其中，富邦、太保位居行业前两位，大地由于提供虚假材料，该项测试获0分。

综上所述，在车险理赔排行榜中人保财险、太保产线和 中华联合的排名最高，分别占据前三位。消费者日后在选择汽车 保险公司时，也可以考虑这三家公司，毕竟获得优质的理赔服务比什么都重要。